Loading Icon

الحالة الطبية

الحالة الطبية

مع أن الطائرات الحديثة مُصممة في المقام الأول للعمل على ارتفاعات تتراوح بين 2500-45000 قدم، إلا أن المقصورة مصممة للحفاظ على ارتفاع بين 5000- 8000 قدم، لذا فإنها تتغلب على معظم المشاكل النفسية التي يواجهها الركاب في الارتفاع العالية. وهذه الخاصية التي تجعلها مناسبة للنقل السريع للمرضى ذوي الحلالات الخطرة. ومع ذلك فإن علينا أن نعي أن بيئة الطيران بيئة غير طبيعية للإنسان ومن ثم فإنها تفرض وتحمل عددًا من الأمور على أنظمة جسم الإنسان.


من يحتاج استيفاء استمارة MEDIF (استمارة طبية)

  • جميع الركاب الذين "لياقتهم للطيران" محل شك;
  • الركاب المسافرين بعد أي جراحة أو تعب أو صدمة كبيرة أو إقامة بالمستشفى مؤخرًا;
  • الركاب الذين يحتاجون لمساعدة طبية خاصة قبل/ في أثناء/ بعد الرحلة بسبب الإعاقة أو المرض؛;
  • الركاب الذين يستخدمون معدات طبية/ إمدادات أوكسجين إضافية على متن الطائرة/ في أثناء التزانزيت؛;
  • الركاب المسافرين على محفة/ بصحبة مرافق طبي/ مساعد طبي.

يرجى الضغط هنالتنزيل استمارة المعلومات الطبية القياسية للسفر جوًا MEDIF.


من يحتاج استيفاء استمارة استمارة المعلومات الطبية القياسية للسفر جوًا MEDIF (استمارة طبية)

  • الركاب المسافرين على كرسي متحرك بسبب كبر السن/ الالتهاب الروماتويدي/ ما بعد شلل الإطفال، إلخ في غياب أي حالة طبية مميزة أخرى.
  • الركاب ذوي الاضطرابات المزمنة المستقرة تحت السيطرة مثل مرض السكري، وسكري البول/ ارتفاع الضغط، إلخ.


سفر أصحاب الحالات الطبية

إرشادات لتقييم ملائمة الركاب للسفر

يتعين أخذ عوامل الضغط الجوي والنتائج التالية عن نقص الأكسجين بعين الاعتبار عند تقييم لياقة أحد المرضى وقدرته على السفر جوًا. وذلك حتى إذا كان الضغط الجوي في مقصورة الطائرة سيكون مكافئًا لارتفاع 5000 -8000 قدم. وبينما سيجري التعامل مع كل حالة بشكل منفصل وعلى حدة، فإنه جرى وضع القواعد الإرشادية التالية لتكون مرجعًا للطبيب المراجع.

  • عادة لا يجري السماح بالسفر جوًا لمرضى القلب والجهاز التنفسي ذوي الحالات الحرجة (مرضى القلب والمرضى الذين يعانون أمراض عسيرة بالصمامات/ ذُبحَة صَدرِيّة غير مستقرة/ عدم إنتظام حاد في ضربات القلب/ مرضى الربو الحاد). لا يسمح عادة بالسفر جوًا للمرضى الذين عانوا مؤخرًا من الانسداد التاجي مع ذُبحَة قَلبِيّة خلال العشرة أيام السابقة على السفر ما لم يتعرضوا لمضاعفات. لا يُسمح للمرضى الذين يعانون الاعتلال الوعائي بالسفر قبل انقضاء أربعة أيام على انتهاء الأعراض. لا يجري السماح بالسفر جوًا للمرضى من حالات الضغط العالي العسيرة التي يصعب السيطرة عليها. لا يجري السماح للمرضى الذين يعانون الالتهاب الشعبي أو اِنتِفاخُ الرّئَة أو غير ذلك من الحالات التي تعرض الجهاز التنفسي للتضرر أو التأثر سلبًا بنَقْصُ التَّأَكْسُج بالسفر جوًا إلا في حال توفير الأكسجين الإضافي للاستخدام أثناء الرحلة على أن يجري توفير مرافق طبي. لا يجري السماح بالسفر جوًا للمرضى اللذين يعانون حالات مرضية نشطة من الدرن أو اسْتِرْواحُ الصَّدْر. يجري السماح لحالات فَغْرِ الرُّغامَى بالسفر جوًا فقط حال توفر مرافق طبي ومعدات مناسبة.

  • يجري السماح بسفر الحالات الطبية التي تشمل إدخال الهواء إلى الجوف البدني لأغراض التشخيص/ لأغراض علاجية بعد انقضاء 5 أيام من التعافي دون التعرض لأي مضاعفات.

  • لا يجري السماح بسفر الحالات التي تعاني اضطرابات نفسية حادة أو رئيسية إلا بعد تعاطي المسكنات اللازمة مع توفير المرافقة الطبية اللازمة.

  • يجري السماح بسفر حالات إصابات الحوادث الوعائية الدماغية/ إصابات الرأس بعد انقضاء فترة 5-14 يوم من التحسن المستمر على أن يجري توفير التمريض الطبي اللازم.

  • لا يجري السماح بسفر حالات التهابات الأذن الحادة/ اِلتِهابُ الجَيبِ أو الجُيُوب/ جراحات ما بعد الأذن الوسطى سوى بناء على شهادة لياقة طبية من اختصاصي أنف وأذن وحنجرة.

  • لا يجري السماح بسفر المرضى ذوي حالات شديدة العدوى/ القابلة للانتقال.

  • لا يسمح للمرضى الذين يعانون من كسور في الفك السفلي مع وجود أسلاك مثبتة في الفك بالسفر جوًا.

  • يتعين شق الجبيرة الجبسية في حالة الطيران خلال أول 48 ساعة من تركيبها.

  • لا يجري السماح بسفر مرضى القرح المعدية ذوي النزيف خلال عشرة أيام من بدء الأعراض إلا بناء على موافقة الطبيب الاستشاري المعالج. يُمكن السماح بالسفر جوًا لمرضى عمليات المناظير الصغرى شريطة التعافي بدون مضاعفات. قد يجري السماح بسفر حالات المناظير الاستكشافية بعد انقضاء 24 ساعة شريطة امتصاص الغازات.

  • لا يسمح عادة للحالات المرضية التالية للعمليات الجراحية بالسفر خلال الفترات التالية:

    • 10 أيام من عمليات البطن

    • بعد انقضاء 10 أيام من جراحة الصدر.

    • بعد إنقضاء 10 أيام على عمليات الرأس.

  • بالنسبة لجميع الركاب المسافرين لمزيد من العلاج أو لجراحة، فإن ذلك سيتطلب الحصول على تصريح للسفر من القسم الطبي بالإضافة إلى حيازتهم شهادة لياقة للطيران صادرة عن الطبيب المعالج.


القواعد الإرشادية لسفر الركاب الحوامل

الرحلات داخل الهند والرحلات إلى كولمبو وداكا وكاتماندو

فترة الحمل السماح بالسفر
فترة الحملحتى 32 أسبوع السماح بالسفر
  • يجوز السماح للسيدة الحامل بالسفر بشرط عدم حدوث أي مضاعفات سابقًا.

  • لا يجري طلب شهادة جاهزية للسفر جوًا من الطبيب المعالج وتصريح من القسم الطبي بالشركة.

  • يجري السماح بسفر الأمهات الحوامل في عدة أجنة/ أو حمل فردي سبق أن شهد مضاعفات بالحمل وذلك طالما كانت مدة الحمل أقل من 32 أسبوع شريطة الحصول على شهادة باللياقة لطبية للسفر من اختصاصي السفر. وكذلك يتطلب لأمر الحصو على التصريح الطبي من الشركة.

فترة الحملما بين 33 أسبوع و36 أسبوع السماح بالسفر
  • يُمكن السماح لسفر الأم الحامل في جنين واحد بدون مضاعفات شريطة عدم وقوع أي مضاعفات خلال الفترة.

  • شهادة لياقة طيران من الطبيب المعالج وكذلكلا يتطلب. الأمر الحصول على التصريح الطبي من الشركة.

  • لا يجري السماح بالسفر جوًا في حالات الحمل متعدد الأجنبة أو الحمل الفردي الذي شهد مضاعفات أو مشاكل.

فترة الحملما بين 37 أسبوع وحتى 38 أسبوع السماح بالسفر
  • يُمكن السماح بالسفر جوًا للسيدة الحامل في جنين فردي ولم يسبق التعرض لمشاكل بالحمل أو مضاعفات على أن يجري تقديم شهادة لياقة طبية من قبل طبيب النساء والتوليد المعالج يُحدد فيها عدد أسابيع الحمل وكذلك توفير ممارس عام مرافق للسيدة الحامل علاوة على الحاجة لتصريح القسم الطبي بالشركة.

  • لا يجري السماح بالسفر جوًا في حالات الحمل متعدد الأجنبة أو الحمل الفردي الذي شهد مضاعفات أو مشاكل.

فترة الحملبعد 38 أسبوع السماح بالسفر
  • غير مسموح بالسفر جوًا لهذه الحالات


الرحلات الدولية ما عدا دكا وكولمبو وكاتماندوا

فترة الحمل السماح بالسفر
فترة الحملحتى 28 أسبوع السماح بالسفر
  • يجوز السماح للسيدة الحامل بالسفر بشرط عدم حدوث أي مضاعفات سابقًا.

  • ليس هناك حجة للحصول على شهادة من اختصاصي النساء أو تصريح من القسم الطبي بالشركة.

فترة الحملمدة الحمل بين 29 أسبوع وحتى 35 أسبوع السماح بالسفر
  • يجوز السماح للسيدة الحامل في طفل واحد دون مضاعفات سابقة السفر بشرط حصولها على شهادة جاهزية للسفر جوًا من طبيب النساء المعالج على أن يُحدد عدد أسابيع الحمل ولكن لا يُطلب الحصول على تصريح من القسم الطبي بالشركة.

  • يجري السماح بسفر الأمهات الحوامل في عدة أجنة/ أو حمل فردي فردي سبق أن شهد مضاعفات بالحمل وذلك طالما كانت مدة الحمل أقل من 32 أسبوع شريطة الحصول على شهادة باللياقة الطبية للسفر من اختصاصي السفر. وكذلك يتطلب لأمر الحصو على التصريح الطبي من الشركة.

فترة الحملبعد 35 أسبوعًا السماح بالسفر
  • غير مسموح بالسفر جوًا لهذه الحالات


يُطلب من السيدات الحوامل تقديم شهادة طبية تذكر ما يلي (في الحالات التي تتطلب ذلك):

  • اللياقة الطبية للسفر

  • عدد أسابيع الحمل

  • تاريخ الولادة المتوقع

  • عدم وجود مضاعفات (ماضية أو راهنة)


ملاحظة: يتعين تقديم الشهادة عن الطلب وكذلك إحضارها على متن الطائرة في أمتعة المقصورة. يُرجى ملاحظة أن شركة Jet Airways تحتفظ بحقها في رفض صعودك للطائرة واستقلالك لها في حال عدم إحضار الشهادة الطبية وذلك للحفاظ على سلامتك وأمنك.

  • يجري السماح للركاب بالسفر بعد 48 ساعة من الولادة الطبيعية شريطة تقديم تصريحًا طبيًا. لا يُسمح للأطفال الرضع حديثي الولادة في الأيام السبعة الأولى ما لم يحصلوا على تصريح طبي من طبيب الأطفال المعالج على أن يرافقهم طبيبُ ممارس على الأقل

  • لا يتعين على المرضى الذين يعانون من الخثار الوريدي العميق بالسفر جوًا لحين استقرار الحالة على علاج التجلط وعدم وجود أي مضاعفات رئوية

  • لا يجري السماح بالسفر جوًا لمرضى الأنيميا الحادة (حيث تكون نسبة الهيموجلوبين < 9.5 جرام/ لتر). ولكن قد يجري السماح لبعض الحالات الاستثنائية بالسفر بناء على شهادة أو تصريح من المختصين

  • لا يسمح بالسفر جوًا للمرضى الذين يعانون من مرض السكري غير المنضبط

  • يتعين توفير الحفاضات والواقيات والقيثار مسستقر للمرضى الذين يعانون من ضعف في الحركة

  • لا يسمح بالسفر جوًا لمدة 3-6 أسابيع بعد إجراء جراحة انفصال الشبكية


ُرجى استشارة الطبيب المعالج قبل الحجز في جميع الحالات التي توجد فيها شكوك حول لياقتك البدنية للسفر جوًا. يرجى استشارة طبيبك المعالج قبل الحجز. ومن الأمور الغاية في الأهمية هي التشاور الكامل مع الإدارة الطبية بشركة الطيران قبل السفر، وذلك لتجنب حدوث أي انزعاج أو وقوع مخاطر صحية على المريض أو غير ذلك. ولا شك أن الإلمام والمعرفة بالإرشادات المتعلقة والمرافق المتوفرة، إضافة إلى التعاون بين الراكب وطبيبه المعالج والإدارة الطبية بشركة الطيران، كل ذلك يضمن سلامة سفر كافة الركاب والوصول بالانزعاج إلى القدر الأدنى منه.

  • ملاحظة خاصة:يتعين تقديم استمارة حديثة بالمعلومات الطبية القياسية للسفر جوًا MEDIF (جرى استيفائها خلال عشرة أيام من تاريخ المغادرة) إلى القسم الطبي في شركة Jet Airways قبل موعد الرحلة ب48 ساعة على الأقل. وتكون القرارات الصادرة عن أطباء شركة Jet Airways بشأن لياقة الركاب للسفر جوًا أو متطلبات المرافقة الطبية، حاسمة ونهائية. وإذا تدهورت حالة الراكب في وقت ركوب الطائرة، يجوز رفض سفره. ولن تقبل الشركة بسفر أي من الحالات التي تشعر بأنها قد تُعرض سلامة الطائرة أو عملية تشغيلها للخطر. ولن يقبل سفر أي من المرضى الذين يعانون من الأمراض المحتمل زيادة تدهورها خلال الرحلة أو تلك التي قد تتسبب في إزعاج باقي الركاب. لذا يتعين إرسال استمارات المعلومات الطبية القياسية للسفر جوًا لكافة الحالات الطبية للحصول على الموافقة من الإدارة الطبية بالشركة.

  • وفي حالة عدم التأكد من الحالة الصحية، يتولى أحد أطباء شركة Jet Airways أو أحد الأطباء المعينين من قبلها مهمة فحص الراكب وتقييم سجلاته الطبية قبل إعطاء قراره النهائي في ملائمته للسفر جوًا.

  • على الراكب حمل كافة الأدوية التي قد فتطلبها حالته الصحية خلال الرحلة والاحتفاظ بها في حقيبة اليد الخاصة به. وعلى الركاب الذين يعانون من إحدى الحالات الصحية كذلك حمل كافة التفاصيل الخاصة بما يعانون من أمراض (بما في ذلك بطاقات الخروج من المستشفى وتفاصيل العلاج وتفاصيل التاريخ الطبي وشهادات الأطباء وخلاف ذلك) فضلا عن العلاج الموصى به في حالات الطوارئ، والاحتفاظ بكل ما مر في حقيبة اليد. ومن غير الممكن أن يتولى طاقم الطائرة مهمة تبريد العلاج، ففي هذه الحالات يتعين على الركاب حمل الحقيبة المبردة أو الوعاء العازل.

  • يتعين على المرافق التأكد من إزالة كافة الأدوات والمعدات الطبية التي أحضرها المريض إلى الطائرة مثل (الإبر والمحاقن والأدوية غير المستخدمة) عند نزول المريض من الطائرة.

  • يرجى إخبار موظف الحجز الخاص بالشركة عند الحجز على إحدى رحلات الطيران بأن الراكب المسافر يعاني من إحدى الأمراض. ويتعين استيفاء استمارة المعلومات الطبية القياسية للسفر جوًا من جانب الطبيب المعالج للراكب. يرجى الضغط هنا لتنزيل استمارة المعلومات الطبية القياسية للسفر جوًا.

  • يتعين إرسال استمارة المعلومات الطبية القياسية للسفر جوًا وشهادة تفصيلية من الطبيب لبيان المعلومات الطبية الأخرى ذات الصلة عن المرض أو الحالة التي يعاني منها المريض أو بالبريد الإلكتروني إلى أطباء شركة Jet Airways على الأرقام التالية


يمكن الاتصال بأطباء شركة Jet Airways على الأرقام التالية:

المحطة رقم الهاتف البريد الإلكتروني
المحطةمومباي رقم الهاتف
  • +91 22 6685 4425

البريد الإلكتروني
المحطةدلهي رقم الهاتف
  • +91 11 4963 7954

البريد الإلكتروني
المحطةتشيناي رقم الهاتف
  • +91 44 2256 8009

البريد الإلكتروني
المحطةكلكتا رقم الهاتف
  • +91 33 2511 1359

البريد الإلكتروني
المحطةبنغالور رقم الهاتف
  • +91 80 6678 4577

البريد الإلكتروني
المحطةبيون رقم الهاتف
  • +91 20 6685 591

  • +91 20 6685 592

  • +91 20 668 593 (Airport Manager)

البريد الإلكتروني

-

المحطةحيدر آباد رقم الهاتف
  • +91 40 66602733

البريد الإلكتروني

يجري الحصول على موافقة على استمارة MEDIF من أطبائنا الموجودين بأفرب مكتب كما ذكر سلفًا. فعلى سبيل المثال، يحصل الراكب المسافر من بهوج- مومباي - كوتشين على تصريح الإدارة الطبية من طبيب شركة Jet Airways في مومباي.

إذا كان الراكب يرغب في السفر على محفة، يرجى الانتقال إلى قسم السفر بالمحفة.


ملاحظة تحذيرية

لن يقبل الحاصلين على تصريح الإدارة الطبية إلا في حالة «ملائمتهم للسفر» عند تسجيل الوصول، ولا تضمن التصاريح المسبقة التمتع بالسفر جوًا إذا تدهورت الحالة الصحية للراكب بعد الحصول على تصريح الإدارة الطبية.

اضغط هنا لمعرفة المزيد من الأسئلة المطروحة بشأن الطوارئ الطبية.


طلب الأكسجين على متن الطائرة

ينبغي للحالات التي تتطلب وجود أسطوانات أكسجين إضافية على متن الطائرة تقديم استمارة المعلومات الطبية القياسية للسفر جوًا قبل ميعاد الرحلة بما لا يقل عن 48 ساعة حتى يمكننا إجراء الترتيبات اللازمة. ولا يسمح بوجود اسطوانات الأكسجين الشخصية على متن الطائرة، ولكن يسمح بوجود أجهزة التهوية أو مركزات الأكسجين المحمولة على متن الطائرة بعد الحصول على الموافقات الهندسية والأمنية المسبقة.

  • لا يوجد على متن الطائرة إلا عدد محدود من أسطوانات الأكسجين لاستخدامها في حالات الطوارئ، ويمكن تزويدها بأكسجين علاجي إضافي بناء على طلب أحد الركاب عند تقديم الطلب بما لا يقل عن 72-96 ساعة قبل ميعاد الرحلة. ملاحظة: ملاحظة: يمكن لإسطوانات الأكسجين الخاصة بالطائرة توفير الأكسجين بنسب تدفقية محددة وهي 2 أو 4 لتر في الدقيقة.

  • ونظرًا للأسباب الأمنية، فلا يسمح بتحميل أسطوانات الأكسجين الشخصية على متن الطائرة.

  • ويتطلب للحالات التي تحتاج إلى أكسجين وجود مرافق على معرفة بإجراءات التعامل مع الأكسجين أو بممرض أو طبيب مؤهل لذلك.

  • أما الأسطوانات المميزة لتزويد الأكسجين فمتاحة على طائراتنا بوينج 777 وإيرباص 3330. وإذا ارتأى الطبيب المعالج حاجة المريض لهذه الأسطوانات، فإنه يجب ذكر ذلك واضحًا ودقيقًا في استمارة MEDIF. يُرجى النقر هنا لمعرفة المزيد.


وتسرى الرسوم على أسطوانات الأكسجين التي يجري توفيرها على متن الطائرة. يرجى مراجعة التفاصيل أدناه:

الرحلات رسم الأسطوانة
الرحلات رحلات قصيرة (في مدى الهند/ SAARC/ الخليج)* رسم الأسطوانة 60 دولارًا أمريكيًا
الرحلات رحلات المسافة الطويلة رسم الأسطوانة 200 دولارًا أمريكيًا

  • لا تعهد الشركة إلا إلى توفير الأكسجين على متن الطائرة، وعلى الركاب توفير الأكسجين اللازم لاستخدامه قبل ركوب الطائرة أو في مرحلة العبور.

  • تطبق هذه الرسوم كذلك على الركاب الذين يستخدمون الناقلات ويحتاجون إلى الأكسجين.

  • يسري ذلك على الرحلات العاملة على الطائرات 9W فقط. بالنسبة لرحلات المشاركة بالرمز والرحلات بين الخطوط، تسري قواعد الشركة العاملة..

  • وتسري ضريبة JN على جميع الخدمات (بحسب القوانين).

  • الركاب الذين يرغبون في استرداد القيمة النقدية لقاء اسطوانات الأوكسجين غير المستخدمة عليهم إرسال بريد إلكتروني علىinfo@jetairways.com


السفر على المحفة

تقبل Jet Airways حاليًا سفر الركاب على محفة في رحلات 9W فقط وذلك في رحلات الهند، والخليج وSAARC على الطائرات طراز بوينج 737.

بدءًا من 1 أغسطس 2018، ستقبل Jet Airways سفر الركاب على محفة على متن الرحلات المسيرة 9W فقط بين مومباي/ دلهي ومسارات الخليج / ASEAN* التي تسيرها بالطائرات طراز بوينج 777 وإيرباص A330.

بدءًا من 1 أكتوبر 2018، فإن Jet Airways ستقبل الركاب المسافرين على محفة على جميع الرحلات المسيرة 9W باستثناء الرحلات من/ إلى تورنتو المسيرة على بوينج 777 وإيرباص A330.

ويشترط الحصول على موافقة مسبقة للسفر على المحفة.

Reservations

ينبغي للحالات التي تتطلب وجود أسطوانات أكسجين إضافية على متن الطائرة تقديم استمارة المعلومات الطبية القياسية للسفر جوًا قبل ميعاد الرحلة بما لا يقل عن 48 ساعة حتى يمكننا إجراء الترتيبات اللازمة. ولا يسمح إلا بنقل حالة محفة واحدة على الدرجة Economy.

أجور السفر

تبلغ رسوم ومصاريف الراكب المسافر على النقالة ستة أضعاف أعلى تذكرة ذهاب للمسافر البالغ على الدرجة الاقتصادية بالإضافة إلى كافة الرسوم الضريبية السارية والرسوم الإضافية.

فترة الإخطار رسوم الإلغاء
فترة الإخطار72 ساعة أو أكثر رسوم الإلغاء مبلغ 100 دولار أو ما يعادله للرحلات داخل الهند ومبلغ 200 دولار أو ما يعادله للرحلات المتجهة إلى بلاد الخليج العربي / ASEAN / SAARC*
فترة الإخطارخلال 72 ساعة – 1 ساعة رسوم الإلغاء25% من إجمالي سعر تذكرة المسافر على النقالة
فترة الإخطارخلال ساعة واحدة رسوم الإلغاءلا يجري استرداد سوى الضرائب
فترة الإخطارعدم الحضور رسوم الإلغاءلا يجري استرداد سوى الضرائب

وزن الأمتعة المسموح به مجانًا

  • وزن الأمتعة المسموح به مجانًا لراكب على محفة هو مجموع وزن الأمتعة المسموح بها مجانًا لعدد 6 مقاعد (مثال 6* وزن الأمتعة المسموح به للمقعد الواحد).

  • وكذلك فإن وزن الأمتعة المسجلة المسموح بها للركاب المصاحبين هو نفسه وفق سياسة الأمتعة السارية.

  • أما في حالات أوزان الأمتعة المسموح بها التي تعتمد على مبدأ الوزن فإنها تتطلب إدخالها يدويًا على التذكرة.

  • ومع ذلك، لا يسمح لكل راكب إلا بحمل حقيبة يد واحدة وأغراضه الشخصية.


الحصول على التصريح من الإدارة الطبية

  • يستوفى تصريح المعلومات الطبية القياسي للسفر جوًا من جانب الإدارة الطبية لشركة Jet Airways في مومباي / دلهي / كلكتا / تشيناي.

  • لا توفر Jet Airways دعمًا طبيًا. يتعين مرافقة الركاب المسافرين على محفة بمرافق طبي مؤهل مثل طبيب (على الأقل حاصل على درجة علمية هندية مكافئة MBBS أو درجة علمية بالولايات المتحدة مكافئة لMD) ويسمح للممرضين المسجلين أو المرافقين غير الطبيين المؤهلين تأهيلاً مناسبًا في بعض الحالات النادرة، حسب التقدير المنفرد للإدارة الطبية.

  • على الطائرات عريضة البدن، وفي حالات المحفة، فإن المرافق الطبي سوف يجلس على مقعد داخلي تجاه المحفة على أن يكون في ذات صف المحفة حيثما يكون رأس/ وجه المريض. لا يُسمح بسفر المحفات التي عليها مرضى ذوي حالة حرجة على الطائرات عريضة البدن لسبب ترتيبات جلوس الطبيب (في الجزء الداخلي).

  • في الطائرات عريضة البدن، لا يُسمح بسفر الحالات الطبية على محفة إذا كان المريض غير قادر على ارتداء قناع أوكسجين الطوارئ بنفسه في حالة تغير الضغط المفاجئ.

  • قد يطلب استمارة حديثة من MEDIF في يوم السفر بناء على الحالات. إذا تراجعت أو تدهورت الحالة الطبية للمريض وقت السفر فإنه قد يُرفض السماح له بالسفر. وفي جميع الحالات، فإن قرار القسم الطبي لشركة Jet Airways بشأن اللياقة البدنة للراكب للسفر جوًا ونوع المرافقة الطبية اللازمة سيكون نهائيًا.

  • يجب استيفاء استمارة MEDIF بدقة ويتولى ذلك الطبيب المعالج وإرسالها البريد الإلكتروني إلى القسم الطبي المسئول في شركة Jet Airways قبل موعد الرحلة ب48 ساعة على الأقل. ويتعين استيفاء جميع البيانات الطبية المطلوبة. يتعين على الراكب تقديم شهادة من الطبيب المعالج يشهد فيها بقدرته البدنية/ بقدرتها البدنية على السفر جوًا وخلو الراكب من أي أمراض معدية وكذلك يقدم الطبيب المعالج تقريرًا مفصلاً بالحالة. ويتعين إرسال هذه المستندات بالبريد الإلكتروني إلى القسم الطبي للموافقة عليها.

  • يعهد طبيب شركة Jet Airways بدوره إلى الإقرار بملائمة الحالة الصحية للراكب للسفر جوًا ومن ثم إعادة إرسال الاستمارة بالبريد الإلكتروني إلى محطة المغادرة.

  • قد يطلب استيفاء استمارة حديثة بالمعلومات الطبية القياسية للسفر جوًا في حالات بعينها. فإذا لوحظ تدهور الحالة الصحية للراكب مقارنة بالتفاصيل الواردة في استمارة المعلومات الطبية القياسية للسفر جوًا يمكن رفض تصريح السفر جوًا.

  • وقت الإبلاغ - ساعة واحدة قبل قيام الرحلة


يتعين على ذي الصلة والراكب الإشارة إلى الأطباء المعالجين بالرجوع إلى «الإرشادات»المطبوعة على استمارة المعلومات الطبية القياسية للسفر جوًا. يرجى ملاحظة التالي:

  • ونظرًا للأسباب الأمنية، فلا يسمح بتحميل أسطوانات الأكسجين الشخصية على متن الطائرة.

  • موظفون المقصورة مدربون على الإسعافات الأولية فحسب، ولا يتوقع منهم تقديم أي رعاية تمريضية خاصة للحالات المرضية الحرجة. ولا يسمح لطاقم الطائرة بالتعامل مع الحقن أو الأدوات الطبية والتي تشمل العقاقير والمعدات المنقذة للحياة. بل لا تُستخدم هذه الأدوات إلا وفق إرشادات المتخصصين الطبيين المحترفين.

  • يحتاج الراكب إلى التواصل مع مدير المطار مسبقًا للحصول على مرافق نقل ذوي الاحتياجات الخاصة.

  • يتولى الراكب ترتيب الأكسجين المطلوب استخدامه قبل ركوب الطائرة وفي مرحلة العبور بالتواصل مع مدير المطار أو موظفين الخدمات الأرضية في المطار بالتنسيق مع سلطة المطارات الهندية أو السلطة المحلية لإدارة المطار.

  • يتعين على المرافق التأكد من إزالة كافة الأدوات والمعدات الطبية التي أحضرها المريض إلى الطائرة مثل (الإبر والمحاقن والأدوية غير المستخدمة) عند نزول المريض من الطائرة.

تكون Jet Airways مسئولة فقط عن نقل الراكب جوًا من قطاع إلى أخر. يتحمل الراكب مسؤولية ترتيب وتكلفة جميع المعدات والأدوية والمرافقين له وتكلفة مرافق نقل ذوي الاحتياجات الخاصة وأكياس البول والحفاضات وخلاف ذلك.

ملاحظة:

  • ولا يسمح إلا بنقل حالة محفة على الطائرة.

  • تقبل حالات السفر على النقالة على كافة رحلات الطيران غير المتوقفة والمباشرة ورحلات الطيران المرتبطة شريطة أن تكون كافة الرحلات على التذكرة نفسها وعلى طائرات من طراز 9W.

  • لا يسمح بالسفر بين الخطوط على شركة أخرى.

  • تبلغ المسافة بين لوحة المقصورة العلوية والوسادة العلوية للمحفة 2 قدم وتبلغ المسافة بين أعلى المحفة والأرضية 3.39 قدم.

  • تُثبت المحفة حسب الإرشادات الموصى بها من المصنع، ونأسف لعدم إمكانية الاستجابة لأي تعديلات يطلبها الأفراد عند تثبيت المحفة.

  • ويُثبت الراكب المسافر على النقالة JPMiles خاصة بمقعد واحد فقط، وفقا لدرجة الطيران المحجوزة على الرحلات داخل الهند ورحلات بلاد الخليج العربي.



حمل معدات إنقاذ الحياة على متن الطائرة

لا يسمح بحمل معدات إنقاذ الحياة والمعدات الطبية الأخرى على متن الطائرة إلا بعد الحصول على التصاريح من إدارتي الهندسة والأمن.

يتعين تقديم المعلومات الفنية الخاصة بالمُصنع المتعلقة بالمعدات وتحذيرات السلامة، حال وجودها، ومصدر الشراء وتفاصيل الاتصال بالمصنع قبل موعد قيام الرحلة بما لا يقل عن 72 ساعة.

يتعين أن تكون كافة المعدات على متن الطائرة آمنة.

يتعين أن تكون كافة المعدات على متن الطائرة آمنة.

  • كافة المعدات تعمل بالبطاريات (البطاريات الجافة غير القابلة للسكب والمختومة فقط).

  • البطاريات لا تحتاج إلى إعادة شحن على متن الطائرة (لا توجد مرافق لإعادة الشحن على متن الطائرة).

  • المعدات مطلوبة لإنقاذ الحياة ومطلوبة على متن الطائرة.

  • البطاريات لا تصدر أي إشعاع كهرومغناطيسي يمكنه التداخل مع موجات التواصل / ملاحة الطائرة أو المعدات الموجودة بالطائرة.

  • يوجد إمدادات كافية من البطاريات المشحونة بالكامل، أي كافية لنسبة 150% من المدة المتوقعة للرحلة. ويتعين تحزيم البطاريات الإضافية وفقا للائحة البضائع الخطرة الصادرة عن اتحاد النقل الجوي الدولي.

*ملاحظة:

  • تشمل SAARC كل من بنجلاديش ونيبال وسريلانكا.

  • تشمل ASEAN بانكوك وهونج كونج وسنغافورة.

  • وتشمل منطقة الخليج البحرين والكويت وعمان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.


Footer links

Back To Top