Jet Airways

ผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ใหญ่เดินทางด้วย


Jet Airways รับผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ใหญ่ร่วมเดินทางด้วยทั้งในส่วนเที่ยวบินในประเทศและต่างประเทศ

สำหรับส่วน ในประเทศ เด็กอายุระหว่าง 5 ถึง12 ปีซึ่งเดินทางคนเดียวจะเรียกว่า Unaccompanied Minor (UM) เด็กอายุต่ำกว่า12 ปีจะถือเป็นผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ใหญ่ร่วมเดินทางด้วย แม้ว่าจะมีผู้โดยสารร่วมทางที่มีอายุ13 แต่ต่ำกว่า18 ปี

สำหรับส่วน ในประเทศ เด็กอายุระหว่าง 6 ถึง12 ปีซึ่งเดินทางคนเดียวจะเรียกว่า Unaccompanied Minor (UM) เด็กอายุต่ำกว่า12 ปีจะถือเป็นผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ใหญ่ร่วมเดินทางด้วย แม้ว่าจะมีผู้โดยสารร่วมทางที่มีอายุ13 แต่ต่ำกว่า18 ปี


เมื่อผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ใหญ่ร่วมเดินทางด้วย ได้รับการมอบความไว้วางใจให้เดินทางกับเรา จะมีการดูแลเอาใจใส่เป็นพิเศษโดยไม่มีการมองข้ามรายละเอียดใดๆทั้งสิ้น ซึ่งจะเป็นการให้ความมั่นใจแก่บิดามารดาผู้ปกครอง ในความสามารถในการดูแลบุตรหลานของท่านเหล่านั้นในขณะที่เดินทางกับเรา

เด็กจะได้รับการพาไปส่งถึงเครื่องบิน และมอบหมายให้อยู่ในความดูแลของผู้บริการภายในเที่ยวบิน In-Flight Executive (IFE) เมื่อถึงจุดหมายปลายทาง เจ้าหน้าที่ผู้โดยสารขาเข้ารับตัว UM มาจาก IFE เราให้ความั่นใจว่า ผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ใหญ่ร่วมเดินทางด้วย จะไม่ถูกปล่อยไว้ตามลำพังไม่ว่าจะในเวลาใดก็ตาม เพราะเด็กอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา ผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ใหญ่ร่วมเดินทางด้วยจะถูกจัดให้นั่งอยู่ใกล้ห้องครัวบนเครื่อง เพื่อที่ลูกเรือจะได้สอดส่องดูแลพวกเขา

ที่จุดหมายปลายทาง UM จะถูกส่งต่อให้กับผู้ที่ได้ระบุไง้ในแบบฟอร์ม UM เท่านั้น หากมีความจำเป็น ก็อาจมีการขอให้แสดงหลักฐานประจำตังบุคคลด้วย

ต่อไปนี้คือพิธีการ/กระบวนการชองการเดินทางของ UMNR ในประเทศ

1) ต้องให้ข้อมูลโดยละเอียดของ UMNR เมื่อทำการสำรองที่นั่ง

2) ท่านจะต้องกรอกแบบฟอร์ม UMNR ที่จุดเริ่มต้นเดินทาง แบบฟอร์มนี้มีให้ที่แผนกสำรองที่นั่งของ Jet Airways

3) เด็กจะได้รับการส่งตัวให้กับเจ้าหน้าที่ภ่คพื้นดินที่จุดเริ่มต้นเดินทาง

4) เด็กจะได้รับการพาตัวไปส่งให้กับ In-Flight Executive (IFE) โดยเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดิน

5) เจ้าหน้าที่ต้อนรับบนเครื่องจะดูแลเด็กตลอดเที่ยวบิน และจะทำให้มั่นใจว่าเด็กจะได้ที่นั่งใกล้กับห้องครัวบนเครื่อง

6) เมื่อถึงที่หมาย ลูกเรือจะส่งตัวเด็กให้กับเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดิน

7)เจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินจะนำตัวเด็กไปส่งให้กับบุคคลที่มีชื่อระบุอยู่ในแบบฟอร์ม UMNR เท่านั้น

กฏสำหรับการเดินทางของ UMNR - เที่ยวบินต่างประเทศ

1) เราจะไม่รับ UMNR เมื่อมีการพักค้างคืนเข้ามาเกี่ยวข้อง อย่างไรก็ดี ในกรณีที่มีการกลับทิศทางบินไปยังอีกสถานีหนึ่ง จะมีเจ้าหน้าที่สตรีอยู่ในห้องพักด้วยจนถึงเวลาที่เครื่องออก

2)หาก UMNR มีเที่ยวบินต่อกับ Jet Airways หรือสานการบินอื่น และจำเป็นต้องพักค้างคืน บิดามารดาหรือผู้ปกครองจะต้องเสนอชื่อบุคคลที่จะไปรับตัวเด็กเมื่อไปถึงจุดเปลี่ยนเครื่อง และอยู่กับเด็กจนกระทั่งเด็กได้รับการส่งตัวให้กับเจ้าหน้าที่ของเที่ยวบินต่อไป หากบิดามารดาผู้ปกครองไม่สามารถเสนอชื่อบุคคลดังกล่าว เราก็ไม่สามารถรับ UMNR ให้เดินทางกับเราได้

3)หากเที่ยวบินที่จะไปต่อนั้นเป็นของ Jet Airways แต่ออกเดินทางจากอีกท่าอากาศยานหนึ่งในเมืองเดียวกัน หรือจากอาคารผู้โดยสารอีกแห่งหนึ่ง เราจะนำUMNR ส่งให้ หากเวลาในการต่อเครื่องนั้นอยู่ภายใน 4 ชั่วโมงหรือน้อยกว่านั้น

4) หากเที่ยวบินที่จะไปต่อนั้นเป็นของอีกสายการบินหนึ่ง และออกเดินทางจากอาคารผู้โดยสารเดียวกัน หรือจากอาคารผู้โดยสารอีกแห่งหนึงที่สามารถไปถึงได้ง่ายโดยไม่ต้องออกจากตึกอาคารผู้โดยสาร เราจะส่งUMNR ไปยังเครื่องที่ต่อให้ หากเวลาในการต่อเครื่องนั้นอยู่ภายใน 4 ชั่วโมงหรือน้อยกว่านั้น

5)หากเที่ยวบินที่จะไปต่อนั้นเป็นของอีกสายการบินหนึ่ง และออกเดินทางจากอีกท่าอากาศยานหนึ่งในเมืองเดียวกัน หรือจากอาคารผู้โดยสารอีกแห่งหนึ่งที่ไม่สามารถไปถึงได้โดยไม่ต้องออกจากตึกอาคารผู้โดยสาร บิดามารดาผู้ปกครองจะต้องเสนอชื่อบุคคลที่มารับตัว UMNR ที่จุดผ่านขึ้นเครื่อง และส่งตัวเด็กไปยังเครื่องของสายการบินต่อไป