Enrol | Benefits | Forgot Password?
JetPrivilege Login

 
Select Country:  
 
 
Please select your country of residence to view relevant information, fares and special offers.


If your country of residence is not listed above, please select the Global site.
 
 
 
 

Jet Airways

  • Home
  • Wie zijn wij
  • JetPrivilege
  • Plan uw reis
  • Producten & diensten
  • Aanbiedingen
  • Ons netwerk
  • Onze kantoren
  • Onze onderneming
    • Gedragscode
    • Doelstellingen
    • Profiel van de directeur
    • Sociale dienstverlening
    • Kwaliteitscertificering
    • Feiten
  • Zakelijke partners
    • JetPrivilege Partners
    • Doorcheck-partners
    • Code Share
    • Interline Partners
  • Management
    • Raad van Bestuur
    • Board of Directors
    • Uitvoerend bestuur
  • Kwaliteitscharta
  • Onderscheidingen
  • Perskamer
    • Persberichten
    • Mediacontacten
  • Onze vloot
  • Procurement
  • Overzicht
    • Voordelen en voorrechten
    • Fast-Track Immigration
    • Freddie Awards
  • JPMiles verdienen
  • Redeem JPMiles
  • Enrol Now
  • Forgot Password
  • JPMiles berekene
  • Aanbiedingen
    • Partner of the month
  • Partners
  • JetPrivilege Promotions
  • Service Centre
  • Vluchten
    • Online reserveren
    • Reservering beheren
    • Redeem JPMiles Online
  • Hotelreserveringen
  • Inchecken
    • Inchecken op Internet
    • Kiosk CheckAutomatisch inchecken op het vliegveld
    • Incheckmogelijkheden
  • Vertrektijden
  • PNR Status
  • Vluchtinformatie
    • Status van de vluchten
    • Wijzigingen in de vluchten
  • Reishulpmiddelen
    • Stedengids
    • Weather
    • Currency Converter
    • Paspoort en visa
    • Conversie tijdzone
    • Reisgidsen
  • Baggage
    • Hoeveelheid gratis mee te nemen
    • Richtlijnen voor de bagage
    • Transfer van de bagage
    • Specifieke beperkingen per land
    • Country Specific Restrictions
    • Veiligheidsregels
    • Special Baggage
    • Lost Baggage Tracer
  • Service aan de grond
    • Incheckmogelijkheden
    • Vliegveldlounges
    • Pendelbus
    • Airport Information
  • Service aan boord
    • Serviceklasse
    • Gemak & veiligheid
    • Cuisines
    • In-flight ervaring
    • Magazines
  • Speciale service
    • Kinderen en baby's
    • Rolstoel
    • Expectant Mothers
    • Kinderen zonder begeleiding
    • Medische noodgevallen
    • Huisdieren
    • Carriage of Stretcher
  • JetKids
  • Jet Boutique
  • Vracht
  • Downloads
    • Formulieren
    • Veiligheidsinformatie
    • Product Brochure
  • Informatie voor de passagier
  • Jet Airways Konnect
  • JetPrivilege aanbiedingen
  • Kortingen
  • Jet Value Pass
  • 'Bezoek India' Prijzen
Wie zijn wij >> Onze onderneming >> Gedragscode
A-
A+
Bookmark this page Email this page Print this page
Gedragscode
 
BEDRIJFSCODE VOOR GEDRAG EN ETHIEK


I. INTRODUCTIE

Deze bedrijfscode voor gedrag en ethiek (Code) is aangenomen door Jet Airways (India) Limited om te voldoen aan de geldende wetten en regelgevingen van de Beurzen waarop de aandelen van de Onderneming aanwezig zijn.

Deze Code omvat een breed scala aan bedrijfspraktijken en procedures en dient als een gids voor ethische besluitvorming. Deze Code behandelt niet elk probleem dat zich kan voordoen, maar verklaart de belangrijkste procedures om bestuurders, managers en werknemers van de Onderneming en haar partners te leiden. Alle bestuurders, managers en werknemers moeten deze Code kennen, zich gedragen in overeenstemming met de hierin genoemde procedures en zelfs de schijn van oncorrect gedrag te allen tijde vermijden.

De belangrijkste taak van de Raad van Bestuur, samen met het management, is om ervoor te zorgen dat de Onderneming goed wordt beheerd in het belang van haar aandeelhouders. De Raad van Bestuur speelt een centrale rol in het besturen van de Onderneming. Het is de besluitvormende autoriteit binnen de Onderneming op elk gebied, behalve de onderdelen die zijn gereserveerd voor de aandeelhouders of zijn gedelegeerd aan het management. De Raad van Bestuur wordt niet geacht om een actieve rol te spelen in de dagelijkse gang van zaken van de Onderneming.

Tegen hen die de procedures in deze Code overtreden zal disciplinaire actie worden ondernomen, tot aan en met inbegrip van ontslag uit de Onderneming. Als u zich in een situatie bevindt waarvan u denkt dat deze de Code overtreedt of daartoe zou kunnen leiden, moet u die situatie melden zoals hierin beschreven.

II. RICHTLIJNEN VOOR HET GEDRAG VAN BESTUURDERS

Elke bestuurder dient zorgvuldig te handelen in de uitvoering van zijn of haar functies, de Onderneming trouw zijn, in goed vertrouwen handelen op een manier waarvan de betreffende bestuurder denkt dat deze niet in tegenstelling is met de belangen van de Onderneming. Een bestuurder moet ook trachten om:

a) redelijke moeite te doen om vergaderingen van de Raad van bestuur en comités bij te wonen,
b) tijd en aandacht aan de Onderneming te schenken,
c) alle geldende wetten, regelgevingen, geheimhoudingsverklaringen en bedrijfsprocedures van de Onderneming te respecteren.

III. BEDRIJFSOPPORTUNITEITEN

In het uitvoeren van hun plichten en verantwoordelijkheden is het werknemers en bestuurders verboden om:
a) zich bedrijfsopportuniteiten toe te eigenen die met behulp van bedrijfsmiddelen of -informatie of hun positie als bestuurder of werknemer zijn ontdekt,
b) gebruik te maken van bedrijfsbronnen of informatie, of hun positie als bestuurder of werknemers, voor persoonlijke doeleinden,
c) de Onderneming concurrentie aan te doen, direct of indirect.

Een bedrijfsopportuniteit is een opportuniteit: 1) die verband houdt met de activiteiten van de Onderneming of een voorgestelde uitbreiding of diversificatie,
2) die de Onderneming financieel kan realiseren,
3) die interessant kan zijn voor de Onderneming. Een bestuurder of werknemer die kennis krijgt van een dergelijke bedrijfsopportuniteit en die hiervan gebruik wil maken, dient deze eerst voor te leggen aan de Raad van Bestuur van de Onderneming. Als de Raad van Bestuur van de Onderneming bepaalt dat de Onderneming geen reële of verwachte interesse heeft in een dergelijke opportuniteit, dan en alleen dan kan de bestuurder of werknemer er gebruik van maken, op voorwaarde dat de werknemer of bestuurder de bedrijfsbronnen niet onjuist heeft gebruikt om zich een dergelijke opportuniteit te verschaffen.

IV. TEGENSTRIJDIGE BELANGEN

Tegenstrijdige belangen doen zich voor wanneer de privé-belangen van een werknemer, manager of bestuurder indruisen – of lijken in te druisen – tegen de belangen van de Onderneming. Een conflictsituatie kan ontstaan wanneer een werknemer, manager of bestuurder acties onderneemt of belangen heeft die het moeilijk kunnen maken om zijn of haar werk objectief en doeltreffend uit te voeren. Belangenconflicten doen zich eveneens voor wanneer een werknemer, manager of bestuurder of een lid van zijn of haar familie, niet passende persoonlijke voordelen ontvangt als gevolg van zijn of haar positie binnen de Onderneming. Elke werknemer of bestuurder moet vermijden dat zijn of haar persoonlijke belangen in conflict komen met (i) de belangen van de Onderneming of (ii) zijn of haar capaciteit om zijn of haar taken en verantwoordelijkheden objectief en doeltreffend uit te voeren. Werknemers en bestuurders moeten vermijden om niet passende persoonlijke voordelen te ontvangen van de Onderneming, en voorkomen dat hun familieleden zulke voordelen ontvangen, met inbegrip van leningen of borgstellingen door de Onderneming. Een bestuurder moet volledig verslag doen aan de Raad van Bestuur over alle transacties of relaties waarvan hij denkt dat deze aanleiding zouden kunnen geven tot een belangenconflict met de Onderneming en de goedkeuring van de Raad vragen voor het voortzetten van dergelijke transacties of relaties.

V. BEDRIJFSEIGENDOM

Bij het uitvoeren van hun taken en verantwoordelijkheden moeten alle werknemers en bestuurders trachten om het eigendom en de eigendomsinformatie van de Onderneming te beschermen, en ervoor zorgen dat deze door de Onderneming en de werknemer uitsluitend worden gebruikt voor zakelijke doeleinden van de Onderneming. Een vermoeden van fraude, onjuist beheer van bedrijfseigendommen of diefstal moet onmiddellijk worden gemeld bij de Voorzitter van de Raad van Bestuur of een andere persoon die voor dit doel is aangewezen.

VI. VERTROUWELIJKE INFORMATIE

Werknemers en bestuurders moeten de vertrouwelijkheid van vertrouwelijke informatie waarvan zij kennis krijgen bij het uitvoeren van hun taken en verantwoordelijkheden bewaren, behalve indien openbaarmaking ervan is goedgekeurd door de Onderneming of wettelijk verplicht of indien de informatie al openbaar is. Vertrouwelijke informatie omvat alle niet openbare informatie waarvan concurrenten gebruik zouden kunnen maken of die de Onderneming zou kunnen schaden als zij openbaar werd. De vertrouwelijke informatie van de Onderneming mag niet op niet passende wijze openbaar worden gemaakt of gebruikt voor persoonlijk voordeel of voor het voordeel van iemand anders dan de Onderneming. Deze verplichtingen zijn van toepassing tijdens het werkzaam zijn als werknemer of bestuurder van de Onderneming en na het beëindigen van het arbeidscontract of de bestuurstermijn.

VII. EERLIJK HANDELEN

Bij het uitvoeren van hun taken en verantwoordelijkheden moeten werknemers, managers en bestuurders trachten om eerlijk te handelen en het eerlijk handelen van de Onderneming, haar werknemers en agenten uitdragen bij de klanten, leveranciers en concurrenten.
Geen enkele werknemer of bestuurder mag oneerlijk iemand gebruiken (met inbegrip van de Onderneming) door manipulatie, verberging, misbruik van vertrouwelijke informatie, oneerlijke voorstelling van feiten of andere oneerlijke handelingen.

VIII. RESPECTEREN VAN WETTEN EN REGELGEVINGEN

Bij het uitvoeren van hun taken en verantwoordelijkheden moeten werknemers en bestuurders de geldende wetten en regelgevingen respecteren. Bovendien moet elke bestuurder of werknemer die zich bewust wordt van informatie waarvan hij of zij denkt dat deze het bewijs vormt voor het overtreden van de op de Onderneming of haar activiteiten van toepassing zijnde wetten of regelgevingen, door de Onderneming, een werknemer of bestuurder, dit feit onmiddellijk ter attentie brengen van de Voorzitter van de Raad van Bestuur of een andere persoon die met dit doel is aangewezen.
De Onderneming organiseert training- en informatiesessies om het respecteren van de wetten en regelgevingen te bevorderen, met inbegrip van de wetten op handel met voorkennis. Het is de verantwoordelijkheid van elke bestuurder en werknemer om deel te nemen aan deze trainingsessies.

IX. HANDEL MET VOORKENNIS

Werknemers en bestuurders moeten alle geldende wetten en regelgevingen respecteren, met inbegrip van de procedures en codes van de Onderneming die op hen van toepassing zijn betreffende de verkoop en aankoop van aandelen in de Onderneming.
Alle niet openbare informatie aangaande de Onderneming moet worden beschouwd als vertrouwelijke informatie. Het gebruik van niet openbare informatie voor persoonlijke financiële winst of om anderen te ‘tippen’ die een investeringsbesluit nemen op basis van deze informatie, is niet alleen onethisch maar ook illegaal. Een nauwkeuriger uitleg van de wetten over handel met voorkennis kunt u vinden in de Bedrijfscode voor gedrag en ethiek voor het voorkomen van handel met voorkennis.
Het is de verantwoordelijkheid van elke werknemer en bestuurder om deze wetten, regelgevingen, procedures en codes te kennen en te begrijpen en om verdere uitleg en advies over de toepassing ervan te verkrijgen, indien noodzakelijk.

X. AANMOEDIGING TOT HET MELDEN VAN ILLEGAAL OF ONETHISCH GEDRAG 

Bestuurders en werknemers moeten trachten om ethisch gedrag te bevorderen en om werknemers aan te moedigen om bewijs van illegaal of onethisch gedrag te melden bij het juiste bedrijfspersoneel. Het is het beleid van de Onderneming om geen strafmaatregelen toe te staan tegen werknemers die in goed vertrouwen een mogelijke overtreding van deze code melden.
Vermoede overtredingen van deze Code kunnen worden gemeld bij de voorzitter van de Raad van Bestuur van de auditcommissie. Alle gemelde overtredingen zullen worden onderzocht. In geval van twijfel over de juiste houding in een bepaalde situatie, worden werknemers aangemoedigd om hierover te spreken met hun directe chef, manager of het hoofd van de Human Resources afdeling. Werknemers worden geacht mee te werken aan interne onderzoeken naar onjuist gedrag.
Een bestuurder die wordt beschuldigd van overtreding van deze Code mag niet deelnemen aan een stemming in de Raad van Bestuur aangaande zijn of haar vermoede overtreding, maar mag aanwezig zijn bij een vergadering van de Raad van Bestuur die met dat doel is bijeengeroepen.
Specifieke rapportageverplichtingen en procedures met betrekking tot problemen aangaande de boekhouding of auditpraktijken.
Werknemers dienen alle vragen, problemen of klachten aangaande de boekhouding, de interne boekhoudcontroles of audits ter attentie te brengen van de auditcommissie van de Raad van bestuur van de Onderneming. De autditcommisie zal binnenkort de volgende procedures instellen:

  • de ontvangst, het bewaren en de behandeling van klachten die door de Onderneming worden ontvangen betreffende de boekhouding, interne boekhoudcontroles en audits, en
  • de vertrouwelijke, anonieme melding door werknemers van problemen aangaande wat zij zien als twijfelachtige boekhoudkundige of audit zaken.

XI. VASTLEGGING, RAPPORTAGE

De Onderneming eist een eerlijke en nauwkeurige vastlegging en rapportage van informatie om verantwoordelijke beslissingen te kunnen nemen. Alle boeken, verslagen, rekeningen en financiële verklaringen moeten in redelijk detail worden bijgehouden, de transacties van de Onderneming duidelijk weergeven en zowel met de van toepassing zijnde wettelijke verplichtingen als het bedrijfssysteem van interne controles overeenkomen. Verslagen en documenten moeten altijd worden bewaard of vernietigd volgens het beleid van de Onderneming. De Onderneming zal altijd volledige, eerlijke, nauwkeurige, tijdige en begrijpelijke informatie verstrekken in alle rapporten en documenten die worden ingediend bij of voorgelegd aan autoriteiten of beurscommissies en andere openbare bekendmakingen door de ingeschrevene.

XII. GEEN ONTLEENDE RECHTEN

Deze Code geeft richtlijnen voor het gedrag van werknemers, managers en bestuurders van de Onderneming. Deze Code is geen nadrukkelijk of gesuggereerd arbeidscontract en er zijn geen contractuele rechten aan te ontlenen tussen de Onderneming en haar werknemers. Bovendien moeten alle werknemers begrijpen dat de Code hun arbeidsrelatie niet wijzigt, noch mondeling noch per contract. Alle referenties aan werknemers in deze Code omvatten eveneens managers.

XIII. AANSPRAKELIJKHEID EN WIJZIGINGEN

Wijzigingen op deze code moeten worden goedgekeurd door de Raad van Bestuur en openbaar worden gemaakt zoals vereist door de geldende wetten of regels. Elke verklaring van afstand van deze Code ten behoeve van werknemers, managers of bestuurders van de Onderneming kan uitsluitend aanhangig worden gemaakt bij de Raad van Bestuur en zal openbaar worden gemaakt zoals door de geldende wetten en regelgeving wordt vereist, met inbegrip van de regels aangaande handel in aandelen van de Onderneming.

XIV. RESPECTEREN VAN NORMEN EN PROCEDURES

We moeten er allen voor zorgen dat overtredingen van deze Code onmiddellijk en duidelijk worden bestraft. Maar in sommige situaties kunnen ‘grijze gebieden’ bestaan waarin het moeilijk is om de juiste manier van handelen te kennen. Aangezien we niet kunnen anticiperen op alle situaties die zich kunnen voordoen, is het belangrijk dat we een manier bieden om een nieuw probleem of vraag te benaderen. Houdt deze stappen in gedachten:

  • Zorg ervoor dat u over alle feiten beschikt. Om tot de juiste oplossingen te komen moeten wij over zoveel mogelijk informatie beschikken.
  • Vraag uzelf af: wat wordt er precies van mij gevraagd? Lijkt het onethisch of onjuist? Zo zult u zich kunnen oriënteren op de specifieke vragen die u zich moet stellen, en de alternatieven die u heeft. Gebruik uw inzicht en nuchtere verstand; als iets onethisch of onjuist lijkt, is het dat waarschijnlijk ook.
  • Maak uw verantwoordelijkheid en rol duidelijk. In de meeste situaties is er een gedeelde verantwoordelijkheid. Zijn uw collega’s op de hoogte? Het kan helpen als anderen erbij betrokken zijn en het probleem kan worden besproken.
  • Bespreek het probleem met uw baas. Dit is de basisrichtlijn voor alle problemen. In vele gevallen zal uw baas meer weten over het probleem en het op prijs stellen dat u hem erbij betrekt. Onthoudt dat het de verantwoordelijkheid van uw baas is om u te helpen bij het oplossen van problemen.
  • Zoek hulp binnen de Onderneming. In het zeldzame geval dat u een probleem niet kunt bespreken met uw baas of indien u zich niet gemakkelijk voelt om u tot uw baas te richten met uw vraag, richt u zich tot het hoofd van de afdeling Human Resources.
  • Uw melding van overtredingen van deze code is vertrouwelijk en u kunt dit zonder angst voor represaillemaatregelen doen. Als uw situatie vereist dat uw identiteit verborgen blijft, dan zal uw anonimiteit worden beschermd. De Onderneming staat geen wraakacties toe tegen werknemers die in goed vertrouwen overtredingen van deze code of twijfelachtige boekhoudpraktijken of audit zaken melden. ‘Goed vertrouwen’ betekent niet dat zij gelijk hebben – maar het betekent wel dat u gelooft dat u juiste informatie verstrekt. Het belangrijkste is dat u uw vraag of probleem via de juiste kanalen onder de aandacht brengt.
  • Vraag altijd eerst en handel daarna pas. Als u niet zeker weet wat u in een situatie moet doen, zoek dan duidelijkheid voordat u handelt.

 

 

 
Flights Pay Online Redeem Online Hotels Insurance
 
  • Contactgegevens
  • Site Map
  • FAQs
  • Beroepen
  • Investeerders
  • Algemene voorwaarden
  • Aansprakelijkheid
  • Procedures
  • Adverteren
RSS
  • Become an Affiliate
  • Jet Airways Widgets
  • Viewing Tips
  • Subscribe for SMS / email
Twitter   Facebook

© JetAirways (India) Ltd.

Jetlite 9WAgents