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Gérer la réservation

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Gérer la réservation

« Gérer la réservations » est un ensemble de fonctions qui vous permettent d’obtenir les détails de vos réservations, de le réimprimer, de les annuler & de demander le remboursement, en ligne. Vous pouvez également mettre à jour les demandes spéciales concernant votre réservation.

Vous pouvez mettre à jour votre réservation en indiquant vos plats favoris, vos numéros de contact ou de FFP (programme grand voyageur). La mise à jour et la réimpression des réservations peut être effectuée avec le service Gérer mes réservations pour les billets électroniques :

Réservés sur jetairways.com ou dans une agences de Jet Airways.
Pour les itinéraires valides / non utilisés.
Pour lesquels un billet a été créé.

Le service d’annulation & de remboursement en ligne est disponible uniquement pour les membres JP.

Note importante:

Ce service prend en charge uniquement les réservations effectuées à compter du 12 février 2007 sur Jetairways.com.
L’option d’annulation & de remboursement n’est actuellement disponible que pour les vols à l’intérieur de l’Inde. Si votre réservation comprend une destination internationale, il ne sera pas possible d’annuler la réservation en ligne.
L’itinéraire présenté affichera uniquement les vols non utilisés de votre réservation. Si l’état de votre réservation est « enregistré », « utilisé » ou « remboursé », celle-ci ne s’affichera pas.

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Changement de vol & de date

Remarque importante:

Ces fonctions sont accessibles jusqu’à 1 heure avant le vol pour les vols nationaux et jusqu’à 3 heures avant le vol pour les vols internationaux.
Veuillez saisir votre nom et prénom exactement tels qu’ils sont inscrits sur le PNR.
La référence de la réservation (PNR) est un code de six lettres créé au moment de la réservation. Il doit être saisi en majuscules, sans espaces, par ex : ABCDEF Ce code est indiqué sur le reçu de votre billet électronique.
Les frais d’annulation & de remboursement (le cas échéant) dépendront du statut JP et des règles qui s’appliquent au tarif concerné.

Si vous avez des questions, cliquez ici pour en savoir plus.

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