
在服務方面,我們總是努力為您提供最好的。這包括由我們手藝高強的廚師在先進科技的廚房中為您準備的機上餐飲。考慮到每位乘客的需要,我們提供各式各樣的特殊膳食。
您在預訂機位時所作的膳食選擇,與您給予我們的其它訊息一樣地重要。此外,訂購和準備您所選擇的特殊膳食需要時間。因此,為了確保您獲得您想要的膳食,請您在出發之前至少24小時向旅行社或捷特航空預訂機位人員說明您的喜愛。
捷特航空也在孟買-倫敦-孟買、孟買-新加坡-孟買、孟買-布魯塞爾-孟買*、 孟買-紐瓦克-孟買*、布魯塞爾-紐瓦克-布魯塞爾*、布魯塞爾-多倫多-布魯塞爾*、德里-布魯塞爾-德里、德里-紐約-德里、德里 –新加坡-德里、德里-倫敦-德里、金納伊-布魯塞爾-金納伊、金納伊-多倫多-金納伊和金納伊-新加坡-金納伊航段上提供猶太餐。此種特殊膳食只可以在飛機起飛前48小時之前提出要求。在機上,這些膳食將以密封狀態提供給您。機艙服務員會打開密封的盒子,並出示盒子裡的猶太食品證書。這些食品只在您的要求之下才加熱。要求提供特殊猶太餐的代碼是KSML。猶太餐將包括西方非素食餐的魚肉、馬鈴薯和蔬菜。
為了確保在機上可以提供您所選擇的食物,您需要:
• 在訂票時告訴我們您所偏愛的特殊膳食。
• 請求您的旅行社輸入相應的膳食代碼。
• 為了確保您獲得最佳的服務,請在預訂機位時向預訂人員查詢有什麼可提供的特殊膳食。
• 請在飛機起飛前至少 24小時提出您的特殊膳食要求。如果在24小時內預訂,我們將提供素食餐。
• 當您的預訂機位有改變時(即,更改旅程/恢復旅程/更改旅行艙位等級等),請確保您的旅行社繼續轉達您的特殊膳食要求。否則,特殊膳食要求將得不到滿足,即使您的要求是在首次預訂機位時輸入,最後我們也只能提供素食餐。
• 所有特殊膳食,如糖尿病患者餐 (DBML)、低膽固醇餐(LFML)、低鈉餐(LSML)、低卡路里餐(LCML)、低蛋白質餐(LPML)、無乳糖食物餐(NLML)和無鹽餐(NSML),都有素食或非素食選擇。
• 請確保您的旅行社一直都在NVML(非素食餐)和JNML(耆那教餐)前面加上前綴代碼SPML(特殊膳食)。
*按照航線發送日期。
雖然我們確保滿足您所偏愛的餐膳,但是如果您遵循下列指引的話,它將有助於我們更好地為您服務。
現在,即使您已經預訂了電子機票,您也可以通過我們全新的“管理我的預訂”服務更新您的膳食偏好。點擊這裡以瞭解更多。
欲獲得進一步的解釋,請聯繫最鄰近的捷特航空辦事處。