อาหารภายในเครื่องบิน
เมื่อพูดถึงเรื่องบริการ เรามุ่งมั่นที่จะมอบสิ่งที่ดีที่สุดเสมอ ซึ่งรวมถึงอาหารภายในเที่ยวบินของเราที่จัดเตรียมอย่างปราณีตบรรจง โดยเชฟผู้มีชื่อเสียง เราตระหนักดีว่าผู้โดยสารแต่ละคนอาจมีความต้องการแตกต่างกัน เราจึงมีมื้ออาหารพิเศษจัดให้เฉพาะแต่ละคนตามต้องการ
การเลือกเมนูอาหารของท่านสำคัญพอๆ กับรายละเอียดต่างๆ ที่ท่านมอบให้กับเราตอนสำรองที่นั่ง และเนื่องจากการสั่งและเตรียมอาหารพิเศษที่ท่านเลือกต้องใช้เวลา ฉะนั้น เพื่อให้แน่ใจว่า ท่านได้อาหารที่ท่านต้องการ กรุณาระบุอาหารที่ท่านชอบกับตัวแทนจำหน่ายตั๋ว หรือเจ้าหน้าที่สำรองที่นั่งของเจ็ทแอร์เวย์อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง
นอกจากนี้ เจ็ทแอร์เวย์ยังมีอาหาร Kosher (อาหารที่จัดเตรียมถูกหลักชาวยิว) สำหรับเส้นทางมุมไบ-ลอนดอน-มุมไบ, มุมไบ-สิงคโปร์-มุมไบ, มุมไบ-บรัสเซลส์-มุมไบ*, มุมไบ-นิวอาร์ก-มุมไบ*, บรัสเซลส์-นิวอาร์ก-บรัสเซลส์*, บรัสเซลส์-โตรอนโต้-บรัสเซลส์*, เดลี-บรัสเซลส์-เดลี, เดลี-นิวยอร์ก-เดลี, เดลี-สิงคโปร์-เดลี, เดลี-ลอนดอน-เดลี, เชนไน-บรัสเซลส์-เชนไน, เชนไน-โตรอนโต้-เชนไน และ เชนไน-สิงคโปร์-เชนไน อาหารพิเศษนี้สามารถแจ้งความต้องการได้ไม่เกิน 48 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง ภายในเครื่อง อาหารเหล่านี้จะเซิร์ฟถึงมือท่านในห่อที่ปิดมิดชิด โดยลูกเรือจะเปิดกล่องที่ปิดไว้ และแสดงใบรับรอง Kosher ซึ่งอยู่ภายในกล่องให้กับท่าน อาหารเหล่านี้จะนำอุ่นให้ตามคำร้องขอเท่านั้น รหัสในการขออาหารพิเศษ Kosher คือ KSML ซึ่งจะประกอบไปด้วยอาหารสไตล์ตะวันตก ไม่มังสวิรัต มีปลา มันฝรั่ง และผักเป็นส่วนประกอบ
เพื่อให้แน่ใจว่าท่านได้อาหารตามที่ต้องการเมื่ออยู่บนเครื่อง ขอให้ปฏิบัติดังนี้
- แจ้งให้เราทราบถึงอาหารที่ท่านต้องการ ขณะจองตั๋ว
- ขอให้ตัวแทนจำหน่ายตั๋วระบุรหัสอาหารที่ถูกต้อง
- เพื่อให้แน่ใจว่าท่านได้บริการที่ดีที่สุด ขอให้ถามเจ้าหน้าที่สำรองที่นั่งของเราว่า มีอาหารพิเศษอะไรบ้าง ตอนที่ทำการจองที่นั่ง
- กรุณาแจ้งอาหารพิเศษที่ท่านต้องการอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง สำหรับการจองตั๋วภายใน 24 ชั่วโมง จะมีอาหารมังสวิรัตเตรียมไว้ให้
- ตรวจสอบกับทางตัวแทนจำหน่ายตั๋วให้แน่ใจว่า ข้อมูลอาหารที่ท่านต้องการยังคงอยู่ เมื่อมีการแก้ไขรายละเอียดการจองที่นั่ง (เช่น เปลี่ยนกำหนดการเดินทาง เปลี่ยนตั๋วกลับไปแบบเดิม เปลี่ยนแปลงชั้นโดยสาร ฯลฯ) ถ้าไม่ทำดังกล่าวนี้ จะไม่มีการจัดหาอาหารพิเศษให้ ถึงแม้จะมีการระบุอาหารที่ต้องการในการจองครั้งแรกแล้วก็ตาม และจะมีการจัดอาหารมังสวิรัตเตรียมไว้ให้
- เมนูพิเศษเช่น อาหารสำหรับผู้ป่วยเบาหวาน (DBML) อาหารคลอเรสเตอรอลต่ำ (LFML) อาหารโซเดียมต่ำ (LSML) อาหารแคลอรี่ต่ำ (LCML) อาหารโปรตีนต่ำ (LPML) อาหารไม่มีแลคโตส (NLML) และไม่มีเกลือ (NSML) จะมีทั้งแบบมังสวิรัตและไม่มังสวิรัต
- กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตัวแทนของท่านใส่รหัส SPML (อาหารพิเศษ) นำหน้า NVML (อาหารมังสวิรัต) และ อาหารเชน (JNML) เสมอ
*ตามวันที่ประกาศเปิดเส้นทาง
เรารับรองว่าท่านจะได้รับประทานอาหารที่ท่านต้องการ อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้นี้ จะช่วยให้เรา
บริการท่านได้ดียิ่งขึ้น
และตอนนี้ ท่านยังสามารถเปลี่ยนแปลงแก้ไขรายการอาหารที่ท่านต้องการ หลังจากที่ได้จองบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ไปแล้ว โดยผ่านทางบริการใหม่ “แก้ไขข้อมูลการจอง” คลิ๊กที่นี่ เพื่อทราบรายละเอียดเพิ่มเติม
หากต้องการความกระจ่างเพิ่มเติมในจุดใด ขอเชิญท่านติดต่อสำนักงานเจ็ทแอร์เวย์ใกล้บ้านท่าน