Serviettes
Les passagers de Jet Airways sont accueillis avec des serviettes rafraîchissantes sur la plupart de nos vols. Et, en fonction du climat, nous offrons également des serviettes chaudes à tous nos passagers. Les passagers de la Première reçoivent également des serviettes chaudes après leurs repas.
Dormir confortablement
Des coussins et des couvertures sont à la disposition de nos passagers sur tous nos vols, à la demande. Toutes les couvertures de tous les vols sont traitées et emballées hygiéniquement pour vous assurer un confort optimal.
Magazines et journaux
Chaque vol de Jet Airways dispose d’une variété de journaux et de magazines. Nous mettons également à votre disposition des journaux locaux ainsi qu’une grande variété de quotidiens, à la demande. Les passagers de la Première peuvent également demander du papier à lettre à l’équipage.
Premiers soins
Le personnel navigant commercial dispose d'un kit de premiers secours à bord de tous nos vols.
Interdiction de fumer
Par mesure de précaution, toutes les toilettes sont équipées de détecteurs de fumée. Selon la loi indienne, il est interdit de fumer sur tous les vols intérieurs.
Berceaux
Lors de la réservation, les passagers qui voyagent avec des bébés peuvent demander des sièges avec berceau. Ce service est actuellement disponible uniquement sur les vols Mumbai / Delhi - Londres (Heathrow).
Enfants à bord
Nos toilettes disposent d’une table pour changer les couches des bébés. Le personnel navigant commercial est à votre disposition si vous avez besoin d’aide.
Votre sécurité
Votre sécurité est d’une importance vitale. C’est pourquoi nous insistons sur l’importance de l’entretien technique de nos avions. Notre personnel technique, composé de 560 ingénieurs et techniciens avec 5 à 20 ans d’expérience dans le domaine de l’aviation, s’assure que toutes les normes de sécurités internationales sont respectées à la lettre. Votre compagnie aérienne préférée est également une compagnie aérienne qui respecte les normes de sécurité.
Nous avons mis en place une équipe de maintenance et d’entretien capable de réaliser les contrôles C annuels sur nos avions. Nous sommes actuellement en attente des autorisations pour 6 contrôles C sur avions classiques et pour des contrôles jusqu’à la phase 80 pour des avions de nouvelle génération.
Nous avons également mis en place le Système d’entretien et de maintenance technique aéronautique (AMOS) pour un meilleur contrôle de l’inventaire. Depuis notre création, nous avons partenariat avec Airlines Rotables Limited pour l’approvisionnement, la révision et le maintien d’un stock de pièces détachées.
Afin de renforcer notre infrastructure technique, nous avons récemment obtenu notre propre hangar à Delhi, qui sera bientôt opérationnel. Nous sommes également en train de faire l’acquisition d’un terrain à Mumbai en vue de la construction d’un hangar.
Sécurité à bord de l’avion
Bagage en cabine
L’expérience montre que l’excès de bagages à main constitue un risque de sécurité et est susceptible d’augmenter les risques d’accidents en avion. Ils peuvent gêner l’évacuation en cas d’urgence. La surcharge des compartiments supérieurs peut entraîner la chute des bagages et augmenter les risques de blessures. Le confort des passagers souffre également lorsque la cabine est encombrée de bagages non rangés. Pour assurer la sécurité et le confort de tous nos passagers, nous demandons à tous de respecter les règlements du gouvernement indien, qui limitent le nombre de bagages à main à UN seul bagage à main par passager adulte.
L’utilisation du téléphone portable
Nous sommes conscient que votre téléphone portable est un outil de travail important. Toutefois, lorsque utilisé dans un avion – même lorsque l’avion est au sol – un téléphone portable peut interférer avec les instruments du cockpit et présenter un risque de sécurité.
L’utilisation croissante des téléphones portables à bord de l’avion, aussi bien en l’air qu’au sol présente un problème grave. Même si vous n’êtes pas en train d’utiliser votre téléphone portable, celui-ci maintient une transmission de basse intensité lorsqu’il est en marche, ce qui affecte les instruments de bord sophistiqués.
Les lois gouvernementales exigent que les téléphones portables soient éteints à bord de l’appareil. Vous ne pourrez le rallumer qu’après avoir quitté l’appareil.
Interdiction de fumer
Par mesure de précaution, toutes les toilettes sont équipées de détecteurs de fumée. Selon la loi indienne, il est interdit de fumer sur tous les vols intérieurs.
Sécurité dans des situations de crise
Nos avions sont équipés de vestes de sauvetage, et les coussins des sièges peuvent servir de flotteurs. Notre personnel navigant commercial effectuera une démonstration des dispositifs de sécurité, avant le décollage de l’avion. Notre personnel navigant commercial est spécialement formé pour faire face à toutes les situations et nous vous demandons de suivre leurs instructions en cas de problèmes en cours de vol.
Votre confort
Votre confort est aussi une priorité. C’est pourquoi nos avions sont spécialement conçus pour offrir un maximum de confort. Les sièges de la classe Affaire disposent de tablettes qui se rangent dans l’accoudoir et sont arrangés deux par deux de telle sorte que tous les passagers ont soit un siège avec hublot, soit un siège coté corridor. L’écartement entre les sièges est de plus de 96 cm pour vous donner un espace très confortable. Même en classe economy, l’écartement des sièges est spacieux, 79 cm, et les sièges sont arrangés trois par trois.
