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Nous nous efforçons d'atteindre et de maintenir un service de la plus haute qualité, et nous sommes donc très fiers des nombreuses récompenses qui nous ont été décernées. |
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| Jet Airways wins the ‘BEST CARGO AIRLINE OF CENTRAL ASIA’ award |
| May 2008 |
Jet Airways, India’s premier international airline, has won the ‘Best Cargo Airline of Central Asia’ at the prestigious Cargo Airline of the Year Awards, held at the Royal Lancaster Hotel, London.
This Award is widely acknowledged in the air cargo industry. The winner is determined on the basis of votes cast by the readers of Air Cargo News, the world’s best-read air cargo newspaper. These votes are then checked by a neutral body, BIFA (British International Freight Association) and winners in various categories determined.
Mr. Duncan Gambrill, General Manager – UK & Ireland, Jet Airways and Mr. Steve Stewart, Regional Manager Cargo - UK & Ireland , Jet Airways received the award on behalf of the company in the presence of an impressive industry gathering of six hundred distinguished guests who flew in from different corners of the globe to support and acknowledge the achievements of their peers.
Commenting on the honour, Mr. Jay Shelat, Vice President-Cargo, Jet Airways, said, “We are delighted to receive this honour, which is a reflection of the high standards of Jet Airways’ cargo services. Accolades such as these spur us on to greater heights as we further expand our services around the world, including the launch of our maiden flight on the Mumbai-Shanghai-San Francisco sector on June 14, 2008. We would like to take this opportunity to thank our customers, front line staff and airport services who helped us achieve this award.”
The Cargo Airline of the Year Awards celebrated its Silver Jubilee this year, having recognized for 25 years the very best achievements and highest standards of quality and service provided by airlines around the world. |
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| Jet Airways' JetPrivilege wins Top Honours with Seven Awards at the prestigious Freddie Awards 2007 |
| Apr 2008 |
et Airways wins the Coveted ‘Program of the Year’ for the Second Year consecutively. JetPrivilege, India’s largest and most recognized frequent flyer programme, won 9 Freddie Awards at the 20th Annual presentation ceremony of the Freddie Awards 2007, held in Wyndham Phoenix, USA on April 24, 2008.
JetPrivilege, which competed for Top Honours in the intensely competitive Japan, Pacific, Asia and Australia region against some of the best known airlines in the world, emerged victorious in seven categories and runner-up in two categories. JetPrivilege bagged-in 9 Freddie Awards under all the nominated categories.
Jet Airways, Jet Privilege won these highly coveted awards for Program of the Year, Best Customer Service, Best Elite Level, Best Affinity Credit Card, Best Bonus, Best Website and Best Award. Jet Airway’s JetPrivilege received the second position in the categories of Best Member Communications and Best Award Redemption. |
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| Jet Airways wins Double Honour at the 18th TTG (Travel Trade Gazette) Travel Awards 2007 |
| Oct 2007 |
Jet Airways, India's premier airline, has bagged two prestigious awards at the 18h annual TTG Travel Awards. While Jet Airways won the "Best Domestic Airline" award for the fourth consecutive year and the fifth time in the past six years, the evening also saw the "Travel Entrepreneur of the Year" award conferred on Mr. Naresh Goyal, Chairman, Jet Airways. The awards were presented at a glittering ceremony and gala dinner at the Sofitel Centara Grand, Bangkok.
The prestigious annual TTG Travel Awards has been honouring the best players in the travel industry since 1989.
Winners in the Travel Supplier Awards category (in which Jet Airways triumphed) are determined by votes cast by TTG readers across Asia Pacific. Thus, TTG Travel Awards winners are deemed the best in the industry.
Mr. Naresh Goyal was awarded the "Travel Entrepreneur of the Year" on the basis of his being recognized by TTG Asia Travel Group’s editorial team as an outstanding individual who has developed a successful business, which in turn has positively contributed to the welfare of the entire industry. He is also considered an excellent role-model for being a visionary, risk taker and leader. |
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| Genius of the Web Awards 2007 for the Best Airlines website |
| Oct 2007 |
The Jet Airways website, www.jetairways.com, was awarded the prestigious Genius of the Web Awards 2007 for the Best Airlines website. The awards were organized by Web 18, a part of the esteemed Network 18 group. The awards were announced on October 18th, 2007 at a glittering function at the ITC Grand Central, Mumbai. The award was received by Mr. Belson Coutinho, General Manager - eCommerce & Distribution. The best players from the world of dotcom had come together to appreciate and acknowledge the outstanding achievements in the online space.
The Web18 Genius of the Web Awards are a pioneering set of awards in multiple categories, instituted to honour outstanding industry achievements in the online space. The awards were presented on the basis of comprehensive industry research by global research leaders Frost & Sullivan. These awards recognise the diligence and innovation required by companies to implement a successful business plan and excel in the marketplace. |
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| Jet Airways (INDIA) LTD. awarded TOP HONORS at World Airline Entertainment Association (WAEA) AVION AWARDS second year in a row! |
| Sep 2007 |
The World Airline Entertainment Association honored Jet Airways (India), Ltd. and Emirates airlines as the Best Overall in In-flight Entertainment (IFE) for small and large airlines respectively ranked highest by passengers in opinion polls administered worldwide.
“The Avion Awards recognize the best in our industry and this year, with the introduction of the passenger experience rating as the selection criteria, we’ve elevated the credibility of this distinction,” says Dee Brady, WAEA president. “Congratulations to all of our winners and all of the WAEA members who participated and continue to raise the bar in Inflight entertainment worldwide. Our industry is evolving rapidly but in striving to keep pace with the changes, passenger satisfaction remains critical to our success. These Avion Award winners have proven their commitment to excellence while accomplishing significant milestones.” |
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| Jet Airways' Chairman Mr. Naresh Goyal honoured with the TATA AIG - Lifetime Achievement Award |
| Sep 2007 |
Chairman Naresh Goyal was accorded the prestigious TATA AIG - Lifetime Achievement Award at the grand closing ceremony of the TAFI (Travel Agents’ Federation of India) International Travel Convention 2007 Abacus-TAFI Awards Nite on Saturday 8th September, 2007 at the Magella Sutera of the Sutera Harbour Resort in Kota Kinabalu, Malaysia.
Chairman Naresh Goyal was nominated for the award for being a “true trendsetter”, “an achiever” and “someone who has made significant contributions to the Travel and Tourism industry in India.”
The TATA AIG - Lifetime Achievement Award is indeed a fitting tribute to the immense contributions made by Mr.Goyal towards civil aviation in India, and for achieving world-class standards in service excellence, which the airline is now showcasing to the world. |
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| Les Freddie Awards – La consécration de Jet Airways |
| May 2007 |
Pour la troisième année consécutive, Jet Airways s'est vu décerner le prix d’excellence Freddie, dans la catégorie très convoitée du "Meilleur programme de l'année" au Japon, en Australie, en Asie et dans la région du pacifique.
La 19ème cérémonie de présentation des récompenses à pris place au Crystal Gateway Marriot à Arlington, en Virginie.
Cette année, Jet Privilege a été le seul programme a être classé dans le "TOP 5" de chacune des 9 catégories des Freddie Awards.
Outre le prix « Programme de l'année », le programme JetPrivilege de Jet Airways a décroché la deuxième place dans quatre autres catégories, notamment « Meilleur service clientèle », « Meilleure carte d’affinité » (avec la carte de crédit Citibank Jet Airways), « Meilleure récompense » et « Meilleur service Élite ».
De par le passé, Jet Privilege avait également gagné un prix d’excellence Freddie pour son programme d’ajustement de statut dynamique en avril 2004, et deux récompenses en avril 2005 pour le meilleur programme de fidélisation de la clientèle et la meilleure promotion.
Les Freddy Awards permettent aux clients de classer les offres des compagnies aériennes et des hôtels, de leur point de vue. Basés sur les votes des clients, les Freddy Awards sont aujourd’hui les récompenses les plus prestigieuses pour les programmes de fidélisation.
Le programme JetPrivilege a été relancé en juillet 2004, devenant le premier programme de fidélisation en Inde à 5 niveaux de statuts, dotés d’avantages distincts. Il offre notamment un accès en ligne interactif personnalisé pour les membres, une inscription simple, de nombreuses façons de gagner des Miles, l’accumulation des JP miles avec Jet Airways, et bon nombre de partenaires. |
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| Prix dans la catégorie « Meilleure compagnie aérienne » décerné par Galileo Express Travel & Tourism |
| Nov 2006 |
| Jet Airways reçoit la récompense Galileo Express Travel & Tourism 2006 dans la catégorie « Meilleure compagnie aérienne » pour la quatrième année consécutive lors de la cérémonie des récompenses tenue au Maurya Sheraton & Towers (Nouvelle Delhi), le vendredi 24 novembre 2006. |
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| Jet Airways votée une fois de plus « Meilleure compagnie aérienne en Inde » lors de la cérémonie de récompense de TTG Travel Asia |
| Oct 2006 |
Jet Airways vient de recevoir le titre de « meilleure compagnie aérienne indienne » pour la troisième année consécutive (quatrième fois au cours des cinq dernières années) lors de la 17ème cérémonie annuelle des récompenses de TTG Travel Asia 2006 (ndt. : Travel Trade Gazette – magazine spécialisé dans l’industrie du voyage) à Pattaya, Thaïlande, le 12 octobre 2006.
C’est la cinquième récompense – toutes catégories confondues – décernée à Jet Airways au cours de deux derniers mois. Jet Airways a été votée « meilleure compagnie aérienne » à la cérémonie des récompenses World Travel et a reçu deux prix d’excellence « Avion » pour la qualité de ses divertissements en vol. |
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| Jet Airways reçoit trois prix d’excellence « Avion » pour ses divertissements en vol. |
| Sep 2006 |
Jet Airways, la meilleure compagnie aérienne en Inde, persiste dans sa tradition d’excellence et se voit décerné les lauriers de la World Airline Entertainment Association (WAEA) grâce son système de divertissement en vol qui remporte deux récompenses fort convoitées – Meilleur système de divertissement en vol et Meilleur programme audio en vol.
Jet Airways a été jugée « Meilleure compagnie aérienne » pour les divertissements en vol dans la catégorie des petites flottes (basée sur le nombre d'avions) parmi les compagnies aériennes commerciales du monde entier par la World Airline Entertainment Association à l’occasion de sa 27ème conférence & exposition annuelle tenue à Miami, États-unis, le 15 septembre 2006.
Jet Airways s’est également vu décerné la récompense « Meilleur programme audio en vol », ainsi qu’une deuxième place dans la catégorie « Magazine de bord » pour sa revue Jet Wings. |
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| Jet Airways votée « Meilleure compagnie aérienne en Inde » aux World Travel Awards 2006 |
| Sep 2006 |
Jet Airways a été voté « Meilleure compagnie aérienne en Inde » lors de la 13ème cérémonie annuelle des World Travel Awards 2006. La récompense a été présentée la nuit dernière au cours d’une cérémonie remarquable à Turks & Caicos, au sud-est de Miami, aux États-Unis.
Des professionnels du tourisme du monde entier ont voté Jet Airways « Meilleure compagnie aérienne en Inde ». Un total de 167 000 professionnels du tourisme, dont 110 000 agents de voyage, ont participé au vote cette année.
C’est la deuxième récompense majeure gagnée par Jet Airways en moins d’une semaine. Le 15 septembre 2006, la compagnie a décroché trois récompenses de la World Airline Entertainment Association (WAEA) pour son système de divertissement en vol. |
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| Le programme « grand voyageur » Jet Privilege de Jet Airways remporte les lauriers aux 18èmes Freddie Awards |
| May 2006 |
Le programme grand voyageur de Jet Airways, Jet Privilege, s’est distingué lors de la 18ème cérémonie des Freddie Awards le 27 avril 2006 qui s’est déroulée au Sheraton de l’aéroport international de Los Angeles, États-unis. La compagnie a remporté les récompenses très convoités des catégories « Meilleur service clientèle » et « Meilleure promotion » pour la région Japon, Pacifique, Asie et Australie.
Jet Privilege a également décroché une deuxième place dans les catégories « Programme de l’année » et « Programme Grand Voyageur » pour la région Japon, Pacifique, Asie et Australie. Il a aussi remporté une troisième place dans les catégories « Excellente communication avec les membres », « meilleures cartes d’affinité » et « meilleur système de conversion des primes » de la région.
Les vainqueurs des récompenses de chaque catégorie ont fait preuve d’une balance entre qualité et quantité, mise en évidence par une système de valorisation des votes et un vote majoritaire.
Ces récompenses renforcent la réputation de Jet Airways pour une combinaison idéale de qualité, service, luxe et efficacité. Jet Airways s’efforce d’améliorer son programme Jet Privilege en établissant des relations commerciales avec différents transporteurs internationaux. |
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| Jet Airways est reconnu pour sa popularité et sa croissance spectaculaire par la Travel & Tourism Fraternity |
| Apr 2006 |
Jet Airways a reçu deux récompenses lors du dîner de clôture de la SATTE 2006 (Échange pour le Voyage et le Tourisme en Asie du Sud) le 23 avril 2006 à l’hôtel Maurya Sheraton, Nouvelle Delhi.
Les récompenses SATTE 2006 présentées par Samsung validaient les accomplissements de Jet Airways, « une compagnie aérienne intérieure indienne à la croissance spectaculaire » et « la compagnie aérienne intérieure la plus populaire en Inde ». Ces récompenses ont été acceptées par Mme. Nandini Verma, Vice Présidente pour les affaires générales et les relations publiques au nom de la compagnie.
Ces récompenses résultaient du premier sondage d'opinion des acteurs proéminents dans l’industrie du voyage et du tourisme. Les participants devaient répondre en se basant sur une logique professionnelle pure, et les résultats ont été combinés à l’aide d'un système de notation tenant compte de chaque nuance d’opinion. |
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| Vainqueur du prix d’excellence de l’industrie « Meilleure compagnie aérienne intérieure 2005 » |
| Feb 2006 |
Jet Airways s’est vu décerné le prix d’excellence de l’industrie « Meilleure compagnie aérienne intérieure 2005 » par l’ITM (Institut de gestion hôtelière).
La récompense a été présenté lors d’une cérémonie spectaculaire à l’hôtel Taj Lands End, Mumbai le 24 février 2006. |
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| Premier prix d’excellence BML Munjal de Hero Mindmine pour la formation & le développement |
| Jan 2006 |
M. Naresh Goyal, PDG, Jet Airways (Inde) SA., a reçu le premier prix d’excellence BML Munjal de Hero Mindmine pour la formation & le développement dans la catégorie du secteur privé des mains de l’honorable ministre pour l’aviation civile, Shri Praful Patel accompagné d’une citation lors d’une soirée spéciale à l’hôtel Maurya Sheraton, Nouvelle Delhi, le 6 janvier 2006.
La cérémonie des récompenses a été organisée dans le cadre du sommet de l’institut Hero MindMine sur « les nouveaux défis commerciaux : A la recherche de stratégies gagnantes. » Le jury était présidé par M. Deepak Parekh, HDFC. Les autres membres éminents du jury comprenaient Mme. Shobana Bhartia, Groupe HT, M. Arun Maria, BCG, M. Ajay Sriram, DSCL, Dr. Vinayshil Gautam, IIT Delhi, M. Tarun Das, CII, et M. Sunil Munjal, institut Hero Mindmine. |
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| Jet Airways remporte la récompense très convoitée de « Société à forte croissance de l’année » du Economic Times |
| Nov 2005 |
Jet Airways (Inde) SA. a reçu la récompense de « Société à forte croissance de l’année 2004-2005 » lors d’une soirée tenue le jeudi 8 novembre 2005 au Hilton Towers, Mumbai. M. Naresh Goyal, PDG, Jet Airways a reçu la récompense des mains du ministre des finances, M. P.Chidambaram.
L’annonce de cette récompense a eu lieu le 4 novembre 2005. |
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| Jet Airways décroche la récompense « Meilleure compagnie aérienne intérieure 2005 » de TTG Travel Asia |
| Oct 2005 |
Jet Airways a eu l’honneur d'être jugée « Meilleure compagnie aérienne intérieure 2005 » lors de la 16ème cérémonie de récompense annuelle pour l’industrie touristique, tenue à l’hôtel Royal Cliff Beach à Pattaya le 13 octobre 2005. La cérémonie s’est déroulée en la présence de plus de 650 sommités de l’industrie touristique.
C’est la troisième fois que la compagnie remporte cette récompense, après deux victoires en 2002 et 2004. Le fait que Jet Airways soit la seule marque indienne à remporter cette récompense témoigne de l’excellence de ses services et de la qualité de ses standards internationaux.
Les critères pris en compte comprenaient :
· l’aptitude à fournir les meilleurs services, réseaux & horaires
· la convivialité pour les agents de voyages au niveau des réservations, des confirmations et du payement des commissions
· le professionnalisme des équipes de vente et de marketing en termes d’innovation, de programmes de récompenses et de service |
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| Société à forte croissance de l’année 2005 |
| Sep 2005 |
Jet Airways a été désignée « société à forte croissance de l’année du Economic Times pour l’excellence de son administration 2004-2005 ». Pour nous, cette une récompense reflète autant votre soutien fidèle que nos accomplissements.
Le jury, composé de dirigeants d’entreprise éminents, ont sélectionné Jet Airways après une analyse minutieuse de différents paramètres notamment la puissance de la marque, la qualité de la direction, la taille de l’opération, la performance financière et les ambitions de l’entreprise.
En fin de compte, la décision de sélectionner la compagnie aérienne s’est basée sur trois critères clés qui la séparaient de ses concurrents:
- Création de nouveaux standards dans l’aviation
- Création d’une marque respectée et
- Faire la fierté de chaque indien. |
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| Jet Airways remporte les Freddie Awards |
| Apr 2005 |
Jet Privilege gagne la récompense Industry Impact avec son nouveau programme d’ajustement dynamique des statuts. La récompense de cette catégorie spéciale est attribuée aux compagnies qui ont mis en œuvre un service novateur influençant profondément l’industrie.
Créés en 1988, les Freddie Awards permettent aux grands voyageurs de classer les compagnies aériennes, les hôtels et les programmes de carte de crédit. Au cours de leurs 19 années d’existence, ces récompenses ont gagné en stature et sont aujourd’hui les plus prestigieuses de l’industrie touristique.
Au cours de notre première année de participation aux Freddie Awards, notre programme Jet Privilege a reçu la récompense Industry Impact et s’est classé troisième dans deux autres catégories – Meilleur programme & Meilleur service clientèle. |
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| Jet Airways est la « meilleure compagnie aérienne intérieure en Inde » pour la deuxième année consécutive |
| Nov 2004 |
| Jet Airways reçoit la prestigieuse récompense Galileo-Express Travel & Tourism en tant que « meilleure compagnie aérienne intérieure en Inde » pour la deuxième année consécutive des mains du ministre de l’aviation civile, Mr. Praful Patel. |
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| TTG Travel Award - Meilleure compagnie aérienne intérieure Asie & Pacifique |
| Oct 2004 |
En quête du « top du top » dans la région Asie – Pacifique, les lecteurs du Travel Trade Gazette (TTG) - Asia & TTG-China ont voté Jet Airways la « meilleure compagnie aérienne intérieure ».
Jet Airways a été sélectionné suite à un sondage d’opinion conduit auprès des acteurs de l’industrie du tourisme, des agents de voyage et des lecteurs de TTG-Asia et de TTG-China. TTG confère les récompenses sur un total de plus de 50 catégories comprenant les compagnies aériennes, les hôtels, les voyages d’affaires, les agences de voyage, les meilleurs aéroports, le caractère touristique et la meilleure destination de l’année, ainsi que d’autres catégories apparentées. |
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| Jet Airways remporte la récompense « Compagnie la plus respectée » de Businessworld pour la deuxième année consécutive |
| Oct 2004 |
Pour la deuxième année consécutive, Jet Airways s’est vu décerné la récompense « Compagnie la plus respectée » du secteur touristique et hospitalier par le magazine économique Businessworld.
M. Naresh Goyal, Président de Jet Airways (Inde) SA. a reçu le trophée 2004 la nuit dernière, vendredi 29 octobre 2004, des mains du vice-président du groupe UB, M. Subhash Gupte lors d’une cérémonie somptueuse au Hilton Towers, à Mumbai. L’invité d’honneur, M. P Chidambaram, ministre des finances, présida la soirée attendue de l’élite de India Inc. |
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| Les feBusiness Traveller Awards |
| Feb 2004 |
Jet Airways domine la première édition des feBusiness Traveller Awards :
Pour la « Meilleure classe Affaire »
Pour la « Meilleure classe Économie »
Pour le « Meilleur service (aéroport & en vol) » dans la catégorie des compagnies aériennes intérieures. |
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| Récompense Galileo-Express Travel & Tourism « Meilleure compagnie aérienne intérieure en Inde » |
| Dec 2003 |
| Jet Airways reçoit la première récompense Galileo-Express Travel & Tourism en tant que « Meilleure compagnie aérienne intérieure en Inde » des mains du ministre de l’aviation civile, M. Rajiv Pratap Rudy. |
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| ‘Super marque’ |
| Aug 2003 |
| Jet Airways reçoit le titre de « super marque » par l’autorité internationale en la matière, le Superbrands Council. |
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| Récompense Boeing pour la « Plus grande fiabilité technique » 2002 |
| May 2003 |
| Récompense Boeing pour la « Plus grande fiabilité technique » 2002. La fiabilité technique est le standard qui permet de jauger la performance technique d’une compagnie aérienne. |
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| Compagnie la plus respectée en Inde dans le secteur du tourisme et de l’hospitalité |
| Jan 2003 |
| Jet Airways a été désignée « Compagnie la plus respectée en Inde dans le secteur du tourisme et de l‘hospitalité » en 2003 par l’hebdomadaire Businessworld. |
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| « Meilleure compagnie aérienne intérieure » d’Asie, selon la Travel Trade Gazette (TTG) Asie |
| Oct 2002 |
| Voté à l’unanimité « Meilleure compagnie intérieure » d’Asie par les lecteurs de la Travel Trade gazette (TTG) Asie et Chine de 14 pays dans la région pour son « engagement à l’excellence du service ». |
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| « Meilleure compagnie aérienne intérieure de l’année » en 2001 |
| Sep 2002 |
| Désignée « Meilleure compagnie aérienne intérieure de l’année » en 2001 lors de la neuvième remise des prix d’excellence nationaux H&FS pour l’hospitalité et le tourisme. |
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| Récompense dans la catégorie du Programme Alliance de marque/Affinité lors de la réunion MasterCard annuelle Asie-Pacifique 2001 |
| Jul 2001 |
| Jet Airways a remporté une récompense dans la catégorie du Programme Alliance de marque/Affinité lors de la réunion MasterCard annuelle Asie-Pacifique 2001 tenue sur la côte d’or, en Australie. |
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| Récompense pour le développement du marché international des transports aériens |
| Feb 2001 |
| Récompense pour le développement du marché international des transports aériens |
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| Meilleure compagnie aérienne intérieure de l’année 1999 – H&FS |
| Mar 2000 |
| H&FS – Meilleure compagnie aérienne intérieure de l’année 1999 pour l’excellence de son hospitalité. |
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| Prix d’excellence professionnelle décerné par le Rotary Club de Mumbai |
| Jan 2000 |
| Prix d’excellence professionnelle décerné par le Rotary Club de Mumbai, Quartier Nord. |
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| Meilleure compagnie aérienne intérieure de l’année 1998 – H&FS |
| Dec 1998 |
| H&FS – Meilleure compagnie aérienne intérieure de l’année 1998 pour l’excellence de son hospitalité. |
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| Meilleure compagnie aérienne intérieure en Inde, lors du sommet international sur les marques |
| Nov 1998 |
| Meilleure compagnie aérienne intérieure en Inde, lors du sommet international sur les marques |
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| Récompense Meilleure compagnie aérienne intérieure de l’année 1998 pour l’excellence de ses services |
| Nov 1997 |
| Récompense Meilleure compagnie aérienne intérieure de l’année 1998 pour l’excellence de ses services – clé de la compétitivité. |
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| « Meilleure compagnie aérienne » décerné par la Fondation Rangaswamy pour le Tourisme associée l’association pour le développement du Tourisme à Karnataka |
| Sep 1997 |
| « Meilleure compagnie aérienne » décerné par la Fondation Rangaswamy pour le Tourisme associée à l’association pour développement du Tourisme à Karnataka. La récompense a été présentée lors de la 33ème convention hôtelière indienne, tenue à Ooty. |
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