对于我们提供的每种服务,我们都已经获得大量的奖项和好评。我们在服务的每个方面的效率和最高标准的质量为我们赢得了享有盛誉的超级品牌之称。 Jet Airways 的机上服务被 Accredited Unit: DET NORSKE VERITAS B.V., THE NETHERLANDS 认定为符合质量管理系统标准 ISO 9001:2000,该部门是通过 UKAS Quality Management -Accreditation Certification Bodies (UK Registrars) 认可的。 产品和服务范围的证书包括符合世界级标准的客户服务的设计、开发和交付。 Jet Airways (India) Ltd. 还通过了 IATA 运行安全审计 (IOSA) 登记。IATA 运行安全审计 (IOSA) 登记 Jet Airways (India) Ltd. 通过了 IATA 运行安全审计 (IOSA) 登记。Jet Airways 成功完成了运行安全审计,进入了 IOSA 注册www.iata.org/registery。 IOSA 是 IATA(国际航空运输协会)不间断管理工作下的质量审计计划。它是全球范围内得以认可和接受的基准和评估系统,用于评估航空公司的运营管理和控制系统。IOSA 使用国际上被接受的质量审计原则,确保以标准化的一致方式进行审计。航空公司使用 IOSA 登记以实现各种利益,包括提高航班的安全、代码共享促进和审计减少。 由于 IOSA 的实施和国际认可,航空业通过显著减少审计获得了低本高效的好处。IOSA 审计的重点和范围是航空公司不同运营领域中的恰当记录和实施标准的运营程序,如航班运营、飞机工程和维护、航班签派、机舱运营、安全、地面处理和货物。 IOSA 计划被 IATA 的会员航空公司视为航空公司安全和质量的基准。目前,全球 107 家航空公司已经进入 IOSA 注册。Jet Airways 获得“品牌的奥斯卡”,成为“超级品牌” Jet Airways 赢得了享有盛誉的“超级品牌”,被视为印度引领性的超级品牌。 “品牌的奥斯卡”是由营销和广告领域中最知名专家组成的世界上品牌领域的权威、独立的 Superbrands Council 授予的。 这是“超级品牌”概念首次被引入印度,以认可引领性的消费者品牌。 在意大利印刷的 Sundperbras 将把 Jet Airways 作为最强的印度品牌之一进行专门介绍,并将在今年 12 月的特别 Superbrands 狂欢节发行。 有着这个最新的荣耀,Jet Airways 加入了今年印度赢家的独家俱乐部。Jet Airways 是从 98 个种类 711 个引领性印度品牌中选出的。 选择标准把“超级品牌”定义为“在其领域中树立了最佳声誉的品牌。它为消费者提供优于竞争者的显著情感和实际优势,消费者(有意识地或潜意识地)需要、认可该品牌并愿意为之支付价钱。” 选择程序避免通过市场份额进行排名,而是集中于产品的品牌形象和认知度。品牌的优势、商誉、消费者忠诚度、信任和情感结合都会影响选择。 超级品牌是十年前在英国开始的概念,用以按年记录出色品牌的案例研究,表扬这些品牌及其品牌所有人。从那以后,它在除了印度以外的 25 个国家中得以复制。拥有超级品牌概念的一些领先国家是澳大利亚、法国、德国、荷兰、香港、意大利、马来西亚、菲律宾、美国、新加坡、西班牙、联合酋长国、印度尼西亚、爱尔兰、埃及和丹麦。 Jet Airways 已经获得几个令人垂涎的国内和国际奖项。这些包括波音公司为我们持续保持最高的技术签派可靠性(2002 年超过 99%)而授予的荣誉、领先的商业周刊 Businessworld 在 2003 年授予的旅行和招待领域中印度最受人尊敬的公司奖、Travel Trade Gazette's (TTG) 在2002 年在亚太区 14 个国家中授予的“最佳国内航空公司奖”、Air Transport World (ATW) 于 2001 年为最佳的国内航空公司授予的市场开发奖、2001 年的 Qimpro 黄金标准和 Hospitality & Food Service (H&FS) 授予的“最佳国内航空公司”四次。
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